【摘 要】
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目的 探讨基于信息技术的转运交接流程管理模式在手术患者转运交接中的应用价值.方法 2019年1月～2019年12月8 208 台手术采用传统的电话沟通及口头传达方式,2020年1月～2020年12
【机 构】
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上海市中医医院信息科,上海 200071;上海市中医医院信息科,上海 200071;上海市中医医院信息科,上海 200071
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目的 探讨基于信息技术的转运交接流程管理模式在手术患者转运交接中的应用价值.方法 2019年1月～2019年12月8 208 台手术采用传统的电话沟通及口头传达方式,2020年1月～2020年12月9 006 台手术采用基于信息技术的转运交接流程管理模式,比较新管理模式应用前后工勤人员接入患者时间、连台手术间隔时间、手术患者转运交接不良事件发生率、护士及工勤人员满意度.结果 基于信息技术的转运交接流程管理模式应用后工勤人员接入患者时间及连台手术间隔时间均显著短于应用前,手术患者转运交接过程出现的术前物品携带不齐、接错连台手术患者、手术部位未作标识以及皮肤准备不规范等转运交接不良事件均显著少于应用前,护士及工勤人员满意度显著高于应用前,差异均有统计学意义(P ＜ 0.05).结论 基于信息技术的转运交接流程管理模式可有效提高手术患者转运交接的效率及安全性,提高相关工作人员满意度.但在实践中,可能发生医院无线网络中断情况,因此医院后期需不断完善网络基础建设,制订信息系统故障应急预案,加强医护人员应对信息系统故障突发的能力.
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