互联网企业组织支持感和越轨创新的关系研究——工作满意度的中介作用

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[目的/意义]互联网企业员工普遍存在越轨创新行为。创新行为的成功会给企业带来巨大利润,但很少有企业去研究员工的越轨创新行为。因此,本文从组织支持角度出发,探究如何提高员工的越轨创新行为,以期为企业带来更多的创意和机遇。[方法/过程]本文对互联网企业400个员工的调研数据进行分析,构建了组织支持感、越轨创新和工作满意度三者之间的关系模型,并在社会交换理论的基础上,运用相关分析、回归分析、bootstrap中介效应检验等一系列分析法进行分析。[结果 /结论]研究发现:组织支持感的工作支持、关心利益两个维度对工作满意度、越轨创新都有显著的正向影响;组织支持感的价值认同对工作满意度和越轨创新没有显著正向影响,甚至有负向影响;工作满意度在组织支持感与越轨创新之间起部分中介作用。因此,组织如果想要提高内部员工越轨创新的概率,就需要从工作支持、关心利益、工作满意度这三个方面入手,其中,工作满意度对越轨创新的影响尤为显著。此外,企业还要加强相应的员工绩效考核制度、职业生涯规划等企业制度建设。
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