【摘 要】
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随着我国零售业的不断发展,以及互联网时代的到来,零售业市场的竞争激烈程度愈演愈烈,随之收银员作为零售业工作人员的重要组成部分也逐渐引起了企业与理论研究界的持续关注
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随着我国零售业的不断发展,以及互联网时代的到来,零售业市场的竞争激烈程度愈演愈烈,随之收银员作为零售业工作人员的重要组成部分也逐渐引起了企业与理论研究界的持续关注。收银员的道德修养与技能发展在一定程度上决定了零售业的发展状况,及顾客对零售业的最初印象。但是在理论研究中鲜有对收银员的职责等进行梳理。鉴于此,本文主要在梳理收银员的具体职责的基础上,对在当下的互联网时代做一名合格的收银员所需要哪些道德修养与技能进行详细的整理与阐释,以期对收银员本身及零售业的发展有所启示。
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