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亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工原理在后来的福特和通用两大汽车公司发挥到了极致,即大规模生产。可是今天,这套分工受到了挑战。一种新的管理规则撩拔着全世界,并给众多企业带来戏剧性的变化,这就是业务流程重组(BPR) 那么什么是业务流程重组?哪几类企业需要业务流程重组?怎样才能成功的进行业务流程重组? 本期特刊出两篇文章(亦可参阅本期第46页《企业持续发展与信息战略》一文,希望能对读者有所启发。