【摘 要】
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<正> 四年来,五大洲28个国家首脑和政要人物曾下榻本宾馆,他们对宾馆的服务均有极高赞誉。英女王伊丽莎白二世在离馆后专门写信感谢说:感谢你和你的下属所做的令人赞叹的安排和提供的色香味俱全的午餐。美国副总统布什写道:感谢白天鹅宾馆全体员工,你们的接待是一流的,服务是优良的。正是由于白天鹅宾馆的服务达到了一流水平,因而“世界超一
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<正> 四年来,五大洲28个国家首脑和政要人物曾下榻本宾馆,他们对宾馆的服务均有极高赞誉。英女王伊丽莎白二世在离馆后专门写信感谢说:感谢你和你的下属所做的令人赞叹的安排和提供的色香味俱全的午餐。美国副总统布什写道:感谢白天鹅宾馆全体员工,你们的接待是一流的,服务是优良的。正是由于白天鹅宾馆的服务达到了一流水平,因而“世界超一
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<正> 旅游商品在旅游创汇中的地位已经越来越重要,通常被当作旅游业经济效益的晴雨表。我国旅游商品的开发各地区之间存在着差异,在旅游商品的开发工作进行得较全面、较深入的地区其旅游业的经济效益一般也较好。 现在各地普遍存在这样的问题:几乎所有的旅游行业都了解本地乃至全国其它地区的旅游商品,但真正到了顾客需要购买的时候,都拿不出高质量的能反映当地特色的令顾客满意的货色来,因而无法取得相应的经济效益。究其因,主要还是旅游商品的开发还只停留在表面,“只是打雷,未见滴雨”,没有进行深层开发,更谈不上进行
旅游学院的培养目标明确提出“为我国旅游业培养具有良好的政治思想素质和职业道德、扎实的理论基础和丰富的业务知识、较强的专业技能、较高的外语水平、身心健康的高中级经营管理人才和专业干部。”这无疑对教和学双方都提出了较高层次的要求。对于英语系本科学生来说，...
采用非线性最小二乘方法，研究了岩土渗流及演问题．建立了一套反演数值计算方法；主要内容包括叠代格式的建立，Jacobian矩阵的计算，高斯一牛顿方向的修正以及反演唯一性和稳定性问题
<正> 台湾旅行业界对大陆旅游环境的整体认知 自从1987年11月2日台湾开放到大陆地区探亲以还,大陆旅游路线立即成为台湾旅客出岛旅游最热门的路线之一;近年来从台湾到大陆探亲的人数,皆呈几何倍数的成长,根据大陆方面的统计资料显示,至1991年止,到大陆的游客人数已超过300万人次;这种快速成长现象的产生,主要乃是海峡两岸的中国人原本皆为炎黄子孙,故有血浓于水的情怀,加上大陆风光、山水、文物、古迹等皆为台湾旅客耳熟能详的地方,故蜂拥而至大陆探亲与观光旅行乃可期之事。
<正> 幽默在导游中的作用是十分奇妙的,它可以化腐朽为神奇,化平淡为有趣,化沉闷为笑声,化干戈为玉帛。归纳起来,其妙用至少有如下四点:
<正> 日前,海内外有些传闻,说北京在亚运会期间饭店客房价格将出现暴涨,这是没有根据的。7月13日,北京市旅游事业管理局举行新闻发布会,向海内外公布了“1990年旺季(含亚运会期间)北京市主要旅游涉外饭店客房(标准间)最高报价”,以正视听。这一价格基本保持了往年旺季的水平。
<正> 杭州的国际旅游业是一个综合性经济行业,具有带动和促进其他行业的作用,同时也须得到其他行业乃至整个社会的支持。国际游客在杭逗留时间的长短,一方面与杭州的自然景观、人文景观的吸引力有着密切关系,另一方面与杭州的社会环境、物质生活条件、交通状况以及购物、娱乐等方面的服务质量也有着极大的关联。
<正> 旅游饭店业是季节性和非物质性极强的一项服务行业。旅游饭店为了调整市场对自身的影响,保证正常经营,通常采取灵活的浮动价格策略。 旅游业的特殊性决定旅游饭店采用浮动价格 旅游饭店的服务是非物质性的生产。它的生产和消费是同时进行的。没有游客对饭店服务正在进行着的享受和摄取,游客对饭店服务的需求就只能是一个愿望,而不可能是消费;与此同时,饭店对游客能够提供的服务只能处在准备阶段而不能成为生产。因此,在旅游饭
本刊从调查中获知,《旅游学刊》不仅在中老年同志中拥有大量读者,同时还拥有相当数量的青年读者。应他们的要求,本刊从本期起,特辟“面向青年读者”专栏,以便能较多较集中地刊登一些更适合于他们的论文。 从事旅游管理、经营、服务工作的青年同志们,有志于旅游工作的研究生、大学生和青年教师们,旅游科学的青年研究者们,欢迎你们就本栏的开设提出建设性意见,并由衷地欢迎你们把自己的研究心得或工作经验(包括基层单位的点滴经验)等写成稿件寄给我们。 经验丰富的中老年专家和各级负责同志们,本栏同样也欢迎你们来稿,把那博大精深的理
<正> 旅游是现代人的一种特殊生活方式。文化旅游是方兴未艾的旅游活动中极有魅力的一种。多民族的贵州具有丰富多彩、风格独特的文化旅游资源。在贵州开展文化旅游具有较好的基础和鲜明的特点。