【摘 要】
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针对传统可用性评估方法在对Web业务系统进行可用性评估时存在的操作难度大、不便针对大量用户、效率低的不足,研究和实现了面向Web业务系统的可用性评估系统。可用性评估系
【机 构】
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清华大学计算机科学与技术系,清华大学计算机与信息管理中心
【基金项目】
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基金项目：清华大学基础研究基金项目（JCJC2005074）.
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针对传统可用性评估方法在对Web业务系统进行可用性评估时存在的操作难度大、不便针对大量用户、效率低的不足,研究和实现了面向Web业务系统的可用性评估系统。可用性评估系统是自动化的可用性评估工具,它以系统日志文件中的数据为主要评估数据,根据业务系统的情况加入业务日志文件中的数据作为补充评估数据,主要处理过程包括数据预处理、事务识别和可用性评估等3个阶段。可用性评估系统能够提供有指导价值的评估结果,使系统的设计和开发人员更好地了解用户使用系统的实际情况,以发现可用性问题,为进一步改进系统提供参考。
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