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【案例回放】
法是个大大咧咧的孩子：说话嗓门大，动作幅度大，心也很大，成天一副满不在乎的样子。因为患有鼻炎，他的鼻子下面一年四季总挂着“鼻涕串”，即使擦干净了，也总是很清晰地露出两道红色的痕迹。
法一向淘气，等到了三年级，这淘气简直就有了变本加厉的倾向。比如他会突然在放学的路上，把自己的书包甩到前面同学的身上，让对方一惊，他却笑着跑开了；比如他会站在学校门口的小水沟旁边忽然跳进去，看着溅起的水弄湿身边的同学，自己哈哈大笑……法的这些表现，越来越让父母担心、老师头疼。
一天下午，我正在办公室批改作业，一阵此起彼伏的“报告”声忽然响起来，还没等我反应过来，门已经被撞开了，法被大家“扭送”到了我面前。一起跟进来的，还有一个同样狼狈、满脸泪水的帅。但和法不同的是，帅只是哭，不抬头看大家，也不肯说话。
还没等我开口问，大家就七嘴八舌地开始给我讲述他们各自眼里的“故事”，历数法的“罪行”。瞬间，场面乱成一团。好不容易让大家平静下来，我才渐渐弄清楚事情发生的经过。
班里几个同学约好了放学后去帅家写作业，写完作业玩一会儿游戏。刚出校门，法就听到了大家的约定，他霸道地喊了一句：“我也去！”然后跟着就走。帅第一个反对，理由是法每次玩游戏的时候不遵守规则。其他同学也跟着表示反对。法被大家攻击，瞬间大怒，一把扯起帅的书包扔到了地上，还使劲踢了一脚。帅看到自己的东西散落了一地，便扑上去和法扭打到一起……
看着满脸鼻涕眼泪的两个孩子和旁边的一群“观众”，我心里暗暗告诫自己要冷静。
确定两人没有受伤，我带着一帮孩子一起回到了教室。他们很乖巧地在座位上坐下来，眼巴巴地看着我如何处理这件事。“谁先说？”我看着两个人，面无表情地问。
他俩互相看了一眼，谁也不说话。法还狠狠地把头扭向了一边，那样子，真是让人又好气又好笑。
“他，他欺负我！”法边说边瞪了帅一眼。
“你只需要讲清楚事情的经过，我自己会做出判断。”我打断了法的话。
听我这样说，法刚才那种气愤渐渐变成了委屈，眼圈也泛红了，一时没有说出话来。
“帅，你说。”我又把目光投向了帅。
“我不让法跟着去我家写作业，他就打我。”可能是看我打断了法的话，帅的底气足了很多。
“是他说我是‘鼻涕王’，不带我玩儿！呜呜……”法忽然大喊一声，似乎连同刚才的委屈一并宣泄出来。
“那你上去就动手了，对吗？”我不动声色地问。
法没有继续说话，但情绪略显缓和。
“还有你，你是在嫌弃一个和自己朝夕相处的同学，对吗？”我问帅。
帅低着头没说话，只是脸有些红了。
“你们也都有份儿，对不对？”我转脸冲着坐在座位上的孩子们严肃地问。
“……”大家都沉默了。
“好吧，我告诉你们。”我对着大家说，“法有鼻炎，鼻炎是一种病，生病这件事，不是自己能控制的，你们懂吗？”我态度平和，但语气很是严厉。
孩子们愣愣地看着我，都不说话了。
“你们忘记了那个有一百条裙子的旺达了，忘记每个人都是需要尊重的吗？所有人都把今天的事情写下来，不评价别人的对错，只反思自己。”我说完转身走了。
对这件事，我原打算先看看孩子们的思考，然后引导他们慢慢学会自己处理遭遇到的问题。可是第二天，两个妈妈就按捺不住了，先后来学校找了我。
帅的妈妈愤愤地对我说：“老师，法这么无法无天，您得叫他父母来管管了。而且这样的孩子在班里，总归是个‘定时炸弹’。”
其实我理解她的担忧，从身材来说，帅比法明显瘦小一些，一旦两个人打架，吃亏的多半会是帅。
“那你觉得咱们该怎么办才好啊？”我用上“咱们”，帅妈妈的态度比刚才缓和了一些。
“反正得让他爸爸妈妈好好教训他。”帅妈妈脱口而出。
“怎么教训？打他一顿？您觉得有用吗？”我反问她。
“那也不能任由他这样啊，动不动就打架欺负人，无法无天的。我已经告诉过我们家帅，离法远一点了。”帅妈妈一脸无奈。
“您看，您就只是让孩子离远一点，为什么不教孩子如何面对问题呢？这次躲开了，下次呢？以后长大了就只会选择逃避吗？”我语气变得严肃起来。
“再说，您肯定也知道这件事的来龙去脉了，帅说人家法是‘鼻涕王’，那还不打起来啊？”我耐心地对帅妈妈说，“我们得教会孩子尊重别人，如果不懂尊重，随便用不礼貌的语言挑衅，实际就是把自己置于了危险境地。”
就在我和帅妈妈说话的时候，法的妈妈满脸怒气地闯进了我的办公室：“老师，您还管不管这群熊孩子了，为什么总欺负我们孩子？看我们是外来的吗？”
我趁着站起来的工夫，扯了扯帅妈妈的胳膊，暗示她别说话，然后看着闯进来的法妈妈，一言不发。
法妈妈看了看我，又看了看站着的帅妈妈，声音还是放低了一些：“老师，您说孩子们为什么总是这样欺负俺家法？您得管管啊。”
“您张嘴就是‘这帮熊孩子’，我岂不是也成了熊老师？您说我这个熊老师，怎么管啊？”我看着法妈妈说。
“老师，我可不是这个意思，您别误会啊。”法妈妈连声给我解释。
“我当然知道您不是这个意思，但其实您说的也没错，这真是一帮熊孩子，天天惹事，愁死我了。”我故意继续抱怨，“这不，帅妈妈正安慰我呢。”
听我这样说，两个妈妈显得有几分不好意思了，都没有说话。
“孩子的问题，其实都是父母的问题。我还真不认为都是我的这帮熊孩子的错。”我看着两个人，毫不客气地说，“其实很多事，你们可以换一个角度来想，把自己想成对方孩子的妈妈。你们希望自己的孩子跟一些什么样的孩子生活在一个集体里呢？那你们就努力让自己的孩子变成自己希望的那类孩子。我们要互相体谅，不仅要陪孩子找到问题、解决问题，还能和孩子一起成长。”
两位妈妈听我这么说，开始主动认错。
“你们看吧，同样一件事，换个角度看的时候，就会得到完全不同的结果。这种看待问题的方法，我们要给孩子做出示范。我们要教会他们尊重和包容，自己就得先懂得尊重和包容。”
两位妈妈离开了我的办公室，一边走还一边热烈地聊着……
（案例提供：北京市新教育实验学校 王丽君）
1.父母要时刻关注孩子的身体健康，对孩子拖得比较久的身体问题，一定要高度关注，并及时进行治疗，否则，随着年龄增大，会对孩子融入团队造成某些阻碍。比如法的鼻炎，父母一方面要重视治疗，另一方面应该教给孩子怎样保持个人卫生，并随时关注，直到孩子养成习惯，避免遭遇到挫折才去纠正。
2.当孩子们之间出现问题时，双方父母一定要冷静，不能冲动、意气用事。可以找老师了解情况，但是不能要求老师对和自己孩子有冲突的孩子做出处理。要学会换位思考，站到对方的角度思考问题，尽量体谅别人。
3.父母要知道面对孩子同学的父母时，其实面对的是自己孩子所处的生活环境。尊重对方，就是为孩子营造一个良好的成长氛围。让自己的孩子生活在一个美好环境中的办法，就是使自己努力变得美好，用自己的美好影响周围变得更美好。
1.面对孩子们层出不穷的问题，教师要把握孩子的心理特点，不能急躁。通常，孩子到了中年级，自我意识增强了，教师要特别注意引导孩子懂得互相尊重。要让孩子们在学会交往的过程中，懂得如何融入团队、怎样和大家合作。
2.和小学低年级以帮助孩子建立安全感为主不同，到了中高年级，教师需要温和而坚定地帮助孩子养成规则意识。
3.面对父母们因为孩子出现的各种情绪反应，教师首先不能急躁。要知道父母也是成长中的人，甚至是更需要引领的一个群体。要在稳定父母情绪的同时，以尊重为前提进行引导，避免误会，做到和平共处。因为父母们形成的环境，会在很大程度上影响孩子们共处的环境。
（责 编 子 君）
法是个大大咧咧的孩子：说话嗓门大，动作幅度大，心也很大，成天一副满不在乎的样子。因为患有鼻炎，他的鼻子下面一年四季总挂着“鼻涕串”，即使擦干净了，也总是很清晰地露出两道红色的痕迹。
法一向淘气，等到了三年级，这淘气简直就有了变本加厉的倾向。比如他会突然在放学的路上，把自己的书包甩到前面同学的身上，让对方一惊，他却笑着跑开了；比如他会站在学校门口的小水沟旁边忽然跳进去，看着溅起的水弄湿身边的同学，自己哈哈大笑……法的这些表现，越来越让父母担心、老师头疼。
一天下午，我正在办公室批改作业，一阵此起彼伏的“报告”声忽然响起来，还没等我反应过来，门已经被撞开了，法被大家“扭送”到了我面前。一起跟进来的，还有一个同样狼狈、满脸泪水的帅。但和法不同的是，帅只是哭，不抬头看大家，也不肯说话。
还没等我开口问，大家就七嘴八舌地开始给我讲述他们各自眼里的“故事”，历数法的“罪行”。瞬间，场面乱成一团。好不容易让大家平静下来，我才渐渐弄清楚事情发生的经过。
班里几个同学约好了放学后去帅家写作业，写完作业玩一会儿游戏。刚出校门，法就听到了大家的约定，他霸道地喊了一句：“我也去！”然后跟着就走。帅第一个反对，理由是法每次玩游戏的时候不遵守规则。其他同学也跟着表示反对。法被大家攻击，瞬间大怒，一把扯起帅的书包扔到了地上，还使劲踢了一脚。帅看到自己的东西散落了一地，便扑上去和法扭打到一起……
看着满脸鼻涕眼泪的两个孩子和旁边的一群“观众”，我心里暗暗告诫自己要冷静。
确定两人没有受伤，我带着一帮孩子一起回到了教室。他们很乖巧地在座位上坐下来，眼巴巴地看着我如何处理这件事。“谁先说？”我看着两个人，面无表情地问。
他俩互相看了一眼，谁也不说话。法还狠狠地把头扭向了一边，那样子，真是让人又好气又好笑。
“他，他欺负我！”法边说边瞪了帅一眼。
“你只需要讲清楚事情的经过，我自己会做出判断。”我打断了法的话。
听我这样说，法刚才那种气愤渐渐变成了委屈，眼圈也泛红了，一时没有说出话来。
“帅，你说。”我又把目光投向了帅。
“我不让法跟着去我家写作业，他就打我。”可能是看我打断了法的话，帅的底气足了很多。
“是他说我是‘鼻涕王’，不带我玩儿！呜呜……”法忽然大喊一声，似乎连同刚才的委屈一并宣泄出来。
“那你上去就动手了，对吗？”我不动声色地问。
法没有继续说话，但情绪略显缓和。
“还有你，你是在嫌弃一个和自己朝夕相处的同学，对吗？”我问帅。
帅低着头没说话，只是脸有些红了。
“你们也都有份儿，对不对？”我转脸冲着坐在座位上的孩子们严肃地问。
“……”大家都沉默了。
“好吧，我告诉你们。”我对着大家说，“法有鼻炎，鼻炎是一种病，生病这件事，不是自己能控制的，你们懂吗？”我态度平和，但语气很是严厉。
孩子们愣愣地看着我，都不说话了。
“你们忘记了那个有一百条裙子的旺达了，忘记每个人都是需要尊重的吗？所有人都把今天的事情写下来，不评价别人的对错，只反思自己。”我说完转身走了。
对这件事，我原打算先看看孩子们的思考，然后引导他们慢慢学会自己处理遭遇到的问题。可是第二天，两个妈妈就按捺不住了，先后来学校找了我。
帅的妈妈愤愤地对我说：“老师，法这么无法无天，您得叫他父母来管管了。而且这样的孩子在班里，总归是个‘定时炸弹’。”
其实我理解她的担忧，从身材来说，帅比法明显瘦小一些，一旦两个人打架，吃亏的多半会是帅。
“那你觉得咱们该怎么办才好啊？”我用上“咱们”，帅妈妈的态度比刚才缓和了一些。
“反正得让他爸爸妈妈好好教训他。”帅妈妈脱口而出。
“怎么教训？打他一顿？您觉得有用吗？”我反问她。
“那也不能任由他这样啊，动不动就打架欺负人，无法无天的。我已经告诉过我们家帅，离法远一点了。”帅妈妈一脸无奈。
“您看，您就只是让孩子离远一点，为什么不教孩子如何面对问题呢？这次躲开了，下次呢？以后长大了就只会选择逃避吗？”我语气变得严肃起来。
“再说，您肯定也知道这件事的来龙去脉了，帅说人家法是‘鼻涕王’，那还不打起来啊？”我耐心地对帅妈妈说，“我们得教会孩子尊重别人，如果不懂尊重，随便用不礼貌的语言挑衅，实际就是把自己置于了危险境地。”
就在我和帅妈妈说话的时候，法的妈妈满脸怒气地闯进了我的办公室：“老师，您还管不管这群熊孩子了，为什么总欺负我们孩子？看我们是外来的吗？”
我趁着站起来的工夫，扯了扯帅妈妈的胳膊，暗示她别说话，然后看着闯进来的法妈妈，一言不发。
法妈妈看了看我，又看了看站着的帅妈妈，声音还是放低了一些：“老师，您说孩子们为什么总是这样欺负俺家法？您得管管啊。”
“您张嘴就是‘这帮熊孩子’，我岂不是也成了熊老师？您说我这个熊老师，怎么管啊？”我看着法妈妈说。
“老师，我可不是这个意思，您别误会啊。”法妈妈连声给我解释。
“我当然知道您不是这个意思，但其实您说的也没错，这真是一帮熊孩子，天天惹事，愁死我了。”我故意继续抱怨，“这不，帅妈妈正安慰我呢。”
听我这样说，两个妈妈显得有几分不好意思了，都没有说话。
“孩子的问题，其实都是父母的问题。我还真不认为都是我的这帮熊孩子的错。”我看着两个人，毫不客气地说，“其实很多事，你们可以换一个角度来想，把自己想成对方孩子的妈妈。你们希望自己的孩子跟一些什么样的孩子生活在一个集体里呢？那你们就努力让自己的孩子变成自己希望的那类孩子。我们要互相体谅，不仅要陪孩子找到问题、解决问题，还能和孩子一起成长。”
两位妈妈听我这么说，开始主动认错。
“你们看吧，同样一件事，换个角度看的时候，就会得到完全不同的结果。这种看待问题的方法，我们要给孩子做出示范。我们要教会他们尊重和包容，自己就得先懂得尊重和包容。”
两位妈妈离开了我的办公室，一边走还一边热烈地聊着……
（案例提供：北京市新教育实验学校 王丽君）
1.父母要时刻关注孩子的身体健康，对孩子拖得比较久的身体问题，一定要高度关注，并及时进行治疗，否则，随着年龄增大，会对孩子融入团队造成某些阻碍。比如法的鼻炎，父母一方面要重视治疗，另一方面应该教给孩子怎样保持个人卫生，并随时关注，直到孩子养成习惯，避免遭遇到挫折才去纠正。
2.当孩子们之间出现问题时，双方父母一定要冷静，不能冲动、意气用事。可以找老师了解情况，但是不能要求老师对和自己孩子有冲突的孩子做出处理。要学会换位思考，站到对方的角度思考问题，尽量体谅别人。
3.父母要知道面对孩子同学的父母时，其实面对的是自己孩子所处的生活环境。尊重对方，就是为孩子营造一个良好的成长氛围。让自己的孩子生活在一个美好环境中的办法，就是使自己努力变得美好，用自己的美好影响周围变得更美好。
1.面对孩子们层出不穷的问题，教师要把握孩子的心理特点，不能急躁。通常，孩子到了中年级，自我意识增强了，教师要特别注意引导孩子懂得互相尊重。要让孩子们在学会交往的过程中，懂得如何融入团队、怎样和大家合作。
2.和小学低年级以帮助孩子建立安全感为主不同，到了中高年级，教师需要温和而坚定地帮助孩子养成规则意识。
3.面对父母们因为孩子出现的各种情绪反应，教师首先不能急躁。要知道父母也是成长中的人，甚至是更需要引领的一个群体。要在稳定父母情绪的同时，以尊重为前提进行引导，避免误会，做到和平共处。因为父母们形成的环境，会在很大程度上影响孩子们共处的环境。
（责 编 子 君）