论知识服务在高校图书馆的开展

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阐释了知识服务的内涵与特征,分析了高校图书馆开展知识服务的良好基础,提出了高校图书馆应建立一种服务内容层次化、服务方式个性化、服务领域纵深化、服务人员专业化的知识服务模式。
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