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标准化管理是企业的一项基础性工作,是提高管理质量的重要手段,其关键是建立规范、科学、高效的标准化管理体系,用以为企业各项工作的规范运行提供保证。凡创新发展的企业也无一例外地首先把标准化管理列为企业管理的基础工程,不遗余力地加以推广和实施。神华神东水暖公司在企业标准化管理方面的实践与探索,有助于在企业水暖管理方面形成一套有特色的标准化管理体系,在促进企业发展方面做了有益的尝试。