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分析了产品质量和售后服务的关系，指出做好电动车的售后服务，必须做好3个环节，即确保维修用零部件的供应，技术支持以及为维修部提供维修的专用设备和工具。提出维修质量是售后服务的关键，要做好售后服务，必须从售前开始，还可以通过免费维护保养来减少维修工作量。
怎样做好电动车的售后服务
【摘 要】
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分析了产品质量和售后服务的关系，指出做好电动车的售后服务，必须做好3个环节，即确保维修用零部件的供应，技术支持以及为维修部提供维修的专用设备和工具。提出维修质量是售后服
【出 处】
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电动自行车
【发表日期】
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2008年10期
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