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医患关系是医务人员和病人在医疗过程中产生的特定关系，是医疗人际关系中的主要内容，这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的开展与良性运转。近年来，我国医患关系日趋紧张，医疗纠纷频发，性质越来越恶劣，已经成为当前医疗领域一个十分突出的问题，我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。