构建“质量门限”控制体系

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内蒙古第一机械集团有限公司(简称一机集团)是国家特大型国防军工科研生产基地。2006年,一机集团开始面向中高端市场开发新的外贸防务产品。2000型基型外贸防务产品是一机集团、B国、W国三方联合研制的防务产品(由中方为总体研制和总装、总调、总试方)。在陆续交付三个批次在用户使用之后出现一些问题,该国防务总监来华表示了强烈的抱怨,提出了不再接收不符合标准的装备、暂缓合同的执行、以及彻底改进装备质量等三点意见。外贸市场在B国的巩固、开拓受到严重影响,2008年中方丢掉BL国批量定购2000型防务产品的订单,2009年ML国开始定购2000型防务产品,但提出67项结构上改进意见和23项技术软件需求。一机集团面对国际不同用户群体的不同需求表现,在原有ISO9000质量管理体系的基础上,建立了“质量门限”控制体系,作为对质量管理体系的补充和扩展。
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