星巴克的应变计划

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<正>1999年星巴克的创始人霍华德·舒尔茨决定进入中国时,曾经做好了连亏5年的准备,结果却在一个没有竞争的市场中享受了20年的快乐时光,直到最近财报预警中国同店营收增速可能"持平"时,星巴克才发现是时候制定一个应变计划了。内忧外患渐成气候在中、美两个最重要的市场,星巴克的处境相似,随着消费理念成熟以及独立咖啡馆的崛起,星巴克当年依靠花式咖啡积累的美誉度和附加值不再是壁垒,品牌剥离了轻奢调性,开始回归大
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