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过去的20年里，中国通信行业经历了五次产业重组，促进了市场的竞争活跃。不夸张的说，中国通信行业是国有行业中竞争最激烈、资费水平相对最低廉的行业之一。时至今日，国内的三大运营商基本上都已经拥有全业务能力，也正在从传统语音业务向信息服务转型。如何在复杂的竞争环境下重塑优势，如何在低成本、差异化中选择出路，如何在流量经营时代成功转型，是运营商接下来要考虑的重要问题。