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以人为本是科学发展观的核心。构建社会主义和谐社会是党全面贯彻落实科学发展观，从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务。和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，也是构建和谐医院、不断提高医疗服务质量的重要保证。目前，由于多种复杂的原因，医患关系日趋紧张。