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日前,金砖国家以线上线下相结合的方式,共同举办“2021金砖国家传统医药研讨会”,传统医药领域得到国际社会及我国高度重视。随着消费者消费理念的变化、品牌认知的变化和“互联网+”新趋势及后疫情时代面临的挑战等多方面的影响,中医药老字号未来创新发展向何处去,是值得探讨的课题。
近年来,中医药老字号升级求变,纷纷走上品牌延伸之路。云南白药集团在牙膏、创可贴等成熟产品里添加白药配药,实现了从药品到日化产品的品类延伸;片仔癀主营产品正在向中药+日化拓展;马应龙也尝试跨界到化妆品行业,从麝香痔疮膏系列延伸到具有去黑眼圈功能的眼霜。中医药老字号北京同仁堂凭借自身医药背景及资源优势,向大健康产业跨界转型的同时,也向药妆、凉茶、餐饮业领域展开探索,并进行线上服务延伸,为中医药老字号品牌延伸拓展了思路。
线上线下深度合作,老字号更新升级
爆发的疫情加速了互联网医疗的发展,中医药老字号结合自身情况充分利用当今“互联网+”和数据化资源,与新媒体和电商平台开展深度合作,充分利用媒体与平台的数据资源和聚客能力,数字化转型向线上延伸,突破时空限制,让消费者足不出户就能享受到医疗服务,这是中医药老字号新方向。
疫情发生后,在传播渠道多元化、数字化的互联网时代背景下,消费品触达终端用户的路径变得扁平。“酒香不怕巷子深”已转化为“酒香也怕巷子深”。面对新冠疫情的挑战,北京同仁堂通过喜马拉雅、平安好医生、阿里健康等平台,进行广布式中医药宣传与科普。同时在微博创建女性健康话题,在微信、微博、今日头条等新媒体平台,产出图文结合科普的文章,形成矩阵式宣传推广模式,更好地将正确的中医药知识科普给广大的消费者。多渠道传播,提升品牌形象与感性价值,赢得消费者心理认同,为其后续品牌延伸提供保障。
老字号品类延伸 对接消费者新需求
后疫情时代,大健康已成为热点话题之一,中国消费者对自身健康的关注度上升到新的高度,健康消费也正逐步渗透到更多的生活领域当中。
此次疫情中,以岭药业研发的连花清瘟发挥了重要作用,成为了国家推荐的抗疫“三药三方”之一,结合疫情下消费新需求,通过召开以“珠连璧合,花开时刻”为主题的新闻发布会,推出包含连花清咳片等连花家族系列新品,从药品到健康产品、消杀用品,连花家族系列产品在呼吸疾病领域全方位守护大众健康。迎合消费者新需求,进行品类延伸,其做法值得中医药老字号借鉴。
中医药老字号云南白药则聚焦年轻受众,考虑的年轻人玩游戏过程中颈肩受损、肌肉酸痛、视力受损等网络时代消费新痛点,与斗鱼游戏直播平台一起创办“云南白药爱玩538电子竞技水友赛”,并打出“云南白药气雾剂,玩者守护”“云南白药蒸汽眼罩,玩者眼护”的口号,构建游戏IP化场景,精准触达年轻用户。品类延伸既不脱离老字号的核心精神,又满足了年轻受众的消费需求,建立了更年轻的话语沟通体系,给予年轻消费者更好的用户体验,培养了品牌的“趣味感”。
品牌需要根据市场的变化主动调整品牌定位,通过跨界经营延伸触角。近年来,北京同仁堂通过跨界品类延伸进入凉茶领域,推出了“同仁本草”“伊妆”“丽颜坊”等系列含中药成分的化妆品,作为北京同仁堂化妆品有限公司创建的首个子品牌“同仁本草”,其产品涵盖了洁面乳、化妆水等多个品类。
2016年,北京同仁堂进入凉茶领域,推出两款快消品——主打“去火”概念的黄罐凉茶和主打“提神”概念的玛咖乌龙茶饮料。疫情期间,北京同仁堂(新加坡)研制凉茶“扶正避瘟饮”,并以云发布的方式向全球公布一系列祖方。北京同仁堂秉承同修仁德,济世养生的品牌文化,跨界延伸不同品类,以中医药老字号搭载新产品为品牌聚能。
迎合消费者新需求推出新品,借助母品牌的良好体验为新品背书,不仅能获得消费者认可,快速建立竞争优势,补足其余短板,而且还能在维护品牌忠诚度的同时,进一步拓宽品牌宽度与深度、扩展品牌含义、增加品牌活力。
延伸品类的选择对于老字号品牌延伸尤为重要,应避开红海领域中的强势品牌。在品牌延伸中,既有品类中是否有强势品牌也是关键决策因素。如果有,则尽量避免进入;如果没有,那整合资源、降低成本就有可能成为强势品牌。
跨界延伸品牌走向年轻化
如今,为避免品牌形象老化问题,不少中医药老字号通过不同的“新玩法”擦亮老字号,转变品牌形象,使中医药品牌年轻化。随着全民养生保健意识增强,健康需求在逐步提升,年轻消费群体逐渐成为中医药行业增量市场的主力军,这就要求老字号推陈出新,与年轻人对话。
张仲景大药房围绕“药食同源、健康养生”打造的大健康连锁品牌“仲景生活”,主要营业范围包括茶饮、蛋糕、零食等,紧密围绕“药食同源”的定位,推出“鸡内金焦馍”、“红豆山药曲奇”、“茯苓山药素饼”等产品。一方面宣传中医药文化,另一方面转变老字号在年轻消费者心中的品牌形象。
北京同仁堂整合自己的品牌优势,开辟年轻消费者的保健市场。2019年6月,北京同仁堂开设了新零售品牌店“知嘛健康”,涵盖医药、餐饮、食品等多领域,以年轻消费者“朋克养生”诉求为出发点建立消费者关系,从国潮养生新主张出发推出养生向、功能向的咖啡和药膳,如枸杞咖啡、甘草拿铁、罗汉果美式等深受年轻消费者喜爱的产品。近日,同仁堂健康集团旗下特色主题店铺“良药苦饮”荣获2021年淘宝造物节十大神店称号。别出心裁地请所有人吃“苦”,推出“苦上加苦,草本咖啡”让消费者“自讨苦吃”,让人眼前一亮。并专门为淘宝造物节打造5款“苦上加苦”咖啡,不仅代表希望年轻人吃得了苦,而且践行其提倡“关注健康,要从健康的时候开始”的理念。
同仁堂的养生咖啡,东阿阿胶的“咖啡如此多胶”以及市场上喜闻乐见的网红中药月饼等等,都在中医药“药食同源”领域加入了时尚、年轻化的元素,以中医药为主打,将传统文化和现代元素相结合的产品正源源不断的进入人们的视野。中医药老字号遵循药食同源理念,向市场推出药膳、饮品等,通过“跨界出圈”打破与年轻人对话的“次元壁”。在传播过程中,需要把握与受众适度的心理距离,将“迎合”与“引导”、“理性诉求”与“感性诉求”结合起来。老字号在品牌年轻化的传播中,在贴近年轻消费者的爱好与需求的同时,也要采取寓教于乐的方式,开展消费教育,引导年轻消费群体养成健康的生活方式。
坚守母品牌理念,在延伸品牌中创新
品质认知可以产生价值,是品牌延伸成功的保障。中医药老字号品牌延伸中,需要彰显中医药老字号的“工匠精神”,坚守传统技艺与新技术结合,完善品质控制体系,满足消费者品质诉求,巩固中医药老字号在消费者心中的高品质地位。消费者对原产品的质量感知越高,对延伸产品的态度就越积极,对延伸产品的评价就越高。
品牌应在坚守品牌理念的基础上进行延伸。北京同仁堂将“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的品牌理念应用到其延伸品牌中。通过融入地理标志杠杆、要素品牌杠杆的方式,提升产品品牌和服务品牌的品质感。
在品牌延伸中,应注重品牌定位,进行区隔经营,使得原有品牌和延伸品牌在市场上不冲突,尽量避免二者的市场交叉。延伸行业在坚守母品牌理念的基础上也要做出创新,以区别于该市场已有的同类产品,进而取得竞争优势。
中醫药文化是中华文明的瑰宝,中医药老字号品牌要不断扩展思路,利用品类延伸、多业态延伸、跨界合作等方式,策略性使用品牌资产,通过品牌组合使中医药老字号走进大众生活,对接消费者日常需求。
基金资助:首都流通业基地(NO.JD-YB-2020-012)
参考文献:
[1]罗晨.后疫情时代健康饮食出现新需求[N]. 中国食品报,2021-07-28(003).
[2]张景云.老字号如何向现代品牌经营转型[J].中国名牌,2020(09):70-73.
[3]吴海滨, 程波敏, 林基伟等. 青年人群朋克养生的亚文化特征解析[J]. 青年与社会, 2020(05):268-269.
[4]张景云.大众传播距离论:一种心理学视角[M].北京,新华出版社,2009.
[5]曾伟明.基于消费心理的粤港澳老字号品牌延伸策略探究[J].现代商业,2020(17):3-5.
近年来,中医药老字号升级求变,纷纷走上品牌延伸之路。云南白药集团在牙膏、创可贴等成熟产品里添加白药配药,实现了从药品到日化产品的品类延伸;片仔癀主营产品正在向中药+日化拓展;马应龙也尝试跨界到化妆品行业,从麝香痔疮膏系列延伸到具有去黑眼圈功能的眼霜。中医药老字号北京同仁堂凭借自身医药背景及资源优势,向大健康产业跨界转型的同时,也向药妆、凉茶、餐饮业领域展开探索,并进行线上服务延伸,为中医药老字号品牌延伸拓展了思路。
线上线下深度合作,老字号更新升级
爆发的疫情加速了互联网医疗的发展,中医药老字号结合自身情况充分利用当今“互联网+”和数据化资源,与新媒体和电商平台开展深度合作,充分利用媒体与平台的数据资源和聚客能力,数字化转型向线上延伸,突破时空限制,让消费者足不出户就能享受到医疗服务,这是中医药老字号新方向。
疫情发生后,在传播渠道多元化、数字化的互联网时代背景下,消费品触达终端用户的路径变得扁平。“酒香不怕巷子深”已转化为“酒香也怕巷子深”。面对新冠疫情的挑战,北京同仁堂通过喜马拉雅、平安好医生、阿里健康等平台,进行广布式中医药宣传与科普。同时在微博创建女性健康话题,在微信、微博、今日头条等新媒体平台,产出图文结合科普的文章,形成矩阵式宣传推广模式,更好地将正确的中医药知识科普给广大的消费者。多渠道传播,提升品牌形象与感性价值,赢得消费者心理认同,为其后续品牌延伸提供保障。
老字号品类延伸 对接消费者新需求
后疫情时代,大健康已成为热点话题之一,中国消费者对自身健康的关注度上升到新的高度,健康消费也正逐步渗透到更多的生活领域当中。
此次疫情中,以岭药业研发的连花清瘟发挥了重要作用,成为了国家推荐的抗疫“三药三方”之一,结合疫情下消费新需求,通过召开以“珠连璧合,花开时刻”为主题的新闻发布会,推出包含连花清咳片等连花家族系列新品,从药品到健康产品、消杀用品,连花家族系列产品在呼吸疾病领域全方位守护大众健康。迎合消费者新需求,进行品类延伸,其做法值得中医药老字号借鉴。
中医药老字号云南白药则聚焦年轻受众,考虑的年轻人玩游戏过程中颈肩受损、肌肉酸痛、视力受损等网络时代消费新痛点,与斗鱼游戏直播平台一起创办“云南白药爱玩538电子竞技水友赛”,并打出“云南白药气雾剂,玩者守护”“云南白药蒸汽眼罩,玩者眼护”的口号,构建游戏IP化场景,精准触达年轻用户。品类延伸既不脱离老字号的核心精神,又满足了年轻受众的消费需求,建立了更年轻的话语沟通体系,给予年轻消费者更好的用户体验,培养了品牌的“趣味感”。
品牌需要根据市场的变化主动调整品牌定位,通过跨界经营延伸触角。近年来,北京同仁堂通过跨界品类延伸进入凉茶领域,推出了“同仁本草”“伊妆”“丽颜坊”等系列含中药成分的化妆品,作为北京同仁堂化妆品有限公司创建的首个子品牌“同仁本草”,其产品涵盖了洁面乳、化妆水等多个品类。
2016年,北京同仁堂进入凉茶领域,推出两款快消品——主打“去火”概念的黄罐凉茶和主打“提神”概念的玛咖乌龙茶饮料。疫情期间,北京同仁堂(新加坡)研制凉茶“扶正避瘟饮”,并以云发布的方式向全球公布一系列祖方。北京同仁堂秉承同修仁德,济世养生的品牌文化,跨界延伸不同品类,以中医药老字号搭载新产品为品牌聚能。
迎合消费者新需求推出新品,借助母品牌的良好体验为新品背书,不仅能获得消费者认可,快速建立竞争优势,补足其余短板,而且还能在维护品牌忠诚度的同时,进一步拓宽品牌宽度与深度、扩展品牌含义、增加品牌活力。
延伸品类的选择对于老字号品牌延伸尤为重要,应避开红海领域中的强势品牌。在品牌延伸中,既有品类中是否有强势品牌也是关键决策因素。如果有,则尽量避免进入;如果没有,那整合资源、降低成本就有可能成为强势品牌。
跨界延伸品牌走向年轻化
如今,为避免品牌形象老化问题,不少中医药老字号通过不同的“新玩法”擦亮老字号,转变品牌形象,使中医药品牌年轻化。随着全民养生保健意识增强,健康需求在逐步提升,年轻消费群体逐渐成为中医药行业增量市场的主力军,这就要求老字号推陈出新,与年轻人对话。
张仲景大药房围绕“药食同源、健康养生”打造的大健康连锁品牌“仲景生活”,主要营业范围包括茶饮、蛋糕、零食等,紧密围绕“药食同源”的定位,推出“鸡内金焦馍”、“红豆山药曲奇”、“茯苓山药素饼”等产品。一方面宣传中医药文化,另一方面转变老字号在年轻消费者心中的品牌形象。
北京同仁堂整合自己的品牌优势,开辟年轻消费者的保健市场。2019年6月,北京同仁堂开设了新零售品牌店“知嘛健康”,涵盖医药、餐饮、食品等多领域,以年轻消费者“朋克养生”诉求为出发点建立消费者关系,从国潮养生新主张出发推出养生向、功能向的咖啡和药膳,如枸杞咖啡、甘草拿铁、罗汉果美式等深受年轻消费者喜爱的产品。近日,同仁堂健康集团旗下特色主题店铺“良药苦饮”荣获2021年淘宝造物节十大神店称号。别出心裁地请所有人吃“苦”,推出“苦上加苦,草本咖啡”让消费者“自讨苦吃”,让人眼前一亮。并专门为淘宝造物节打造5款“苦上加苦”咖啡,不仅代表希望年轻人吃得了苦,而且践行其提倡“关注健康,要从健康的时候开始”的理念。
同仁堂的养生咖啡,东阿阿胶的“咖啡如此多胶”以及市场上喜闻乐见的网红中药月饼等等,都在中医药“药食同源”领域加入了时尚、年轻化的元素,以中医药为主打,将传统文化和现代元素相结合的产品正源源不断的进入人们的视野。中医药老字号遵循药食同源理念,向市场推出药膳、饮品等,通过“跨界出圈”打破与年轻人对话的“次元壁”。在传播过程中,需要把握与受众适度的心理距离,将“迎合”与“引导”、“理性诉求”与“感性诉求”结合起来。老字号在品牌年轻化的传播中,在贴近年轻消费者的爱好与需求的同时,也要采取寓教于乐的方式,开展消费教育,引导年轻消费群体养成健康的生活方式。
坚守母品牌理念,在延伸品牌中创新
品质认知可以产生价值,是品牌延伸成功的保障。中医药老字号品牌延伸中,需要彰显中医药老字号的“工匠精神”,坚守传统技艺与新技术结合,完善品质控制体系,满足消费者品质诉求,巩固中医药老字号在消费者心中的高品质地位。消费者对原产品的质量感知越高,对延伸产品的态度就越积极,对延伸产品的评价就越高。
品牌应在坚守品牌理念的基础上进行延伸。北京同仁堂将“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的品牌理念应用到其延伸品牌中。通过融入地理标志杠杆、要素品牌杠杆的方式,提升产品品牌和服务品牌的品质感。
在品牌延伸中,应注重品牌定位,进行区隔经营,使得原有品牌和延伸品牌在市场上不冲突,尽量避免二者的市场交叉。延伸行业在坚守母品牌理念的基础上也要做出创新,以区别于该市场已有的同类产品,进而取得竞争优势。
中醫药文化是中华文明的瑰宝,中医药老字号品牌要不断扩展思路,利用品类延伸、多业态延伸、跨界合作等方式,策略性使用品牌资产,通过品牌组合使中医药老字号走进大众生活,对接消费者日常需求。
基金资助:首都流通业基地(NO.JD-YB-2020-012)
参考文献:
[1]罗晨.后疫情时代健康饮食出现新需求[N]. 中国食品报,2021-07-28(003).
[2]张景云.老字号如何向现代品牌经营转型[J].中国名牌,2020(09):70-73.
[3]吴海滨, 程波敏, 林基伟等. 青年人群朋克养生的亚文化特征解析[J]. 青年与社会, 2020(05):268-269.
[4]张景云.大众传播距离论:一种心理学视角[M].北京,新华出版社,2009.
[5]曾伟明.基于消费心理的粤港澳老字号品牌延伸策略探究[J].现代商业,2020(17):3-5.