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旅游业是一个随着游客需求而动态发展的综合性行业。武夷山旅游业目前仍停留在以门票经济为导向的观光游阶段,其信息化程度、服务水平不高、旅游产品结构单一、服务设施不够完善等已成为行业之诟病。随着旅游大众化和互联网时代的到来,武夷山旅游业亟需进行结构调整和转型升级,走多元化、动态化、深度化、特色化发展道路,满足游客多样化和个性化的需求。