优质护理服务对精神科病房护理质量的影响

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目的:探讨优质护理服务对精神科护理质量的影响。方法:随机抽取2013年5月—2013年9月住院精神病患者各50例,对照组仅进行常规的治疗护理,观察组采用优质护理服务干预。采用我院精神科住院患者满意度调查表,对调查结果进行前后对比分析。结果:实施优质护理服务后患者住院期间满意度与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施优质护理服务能提高护理人员主动服务的意识,和谐护患关系,提高患者住院满意度,提高护理质量,促进患者身心健康。
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