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[摘要] 计算机技术、网络技术、多媒体等信息技术的飞速发展,使得现代企业内部实现网络办公自动化成为可能。本文既阐述了企业网络办公自动化要实施的总体目标,也分析了当前网络办公自动化系统要具体完成的功能,并对网络办公自动化的安全问题作了探讨。
[关键词] 网络办公自动化 企业 目标 实施 安全
随着计算机技术、网络技术、多媒体等现代化信息技术的飞速发展,Internet应用在全球范围内的日益普及,構造一个以文件管理为核心的现代化办公环境,把领导和办公室人员从繁重而带有一定复杂性的工作中解脱出来,逐步建立一个高质量、高效率、智能化的办公系统,以提高办公效率,减轻工作负担,节约宝贵的办公经费,并最终实现“无纸”办公。
一、网络办公自动化概述
网络办公自动化的建立及其目的是:通过先进成熟的计算机和通讯技术手段建成一个高质量、高效率、信息化、智能化的办公系统,为企业领导决策和日常办公管理提供信息服务,提高企业办公效率、工作质量、事务管理水平、工作人员素质、增强信息资源管理与传递,适应现代化信息技术社会的发展。
办公自动化系统把单位的各个部门紧密联系在一起,强化了机构内部员工之间、部门之间的信息交流与协同工作,使得机构内部的办公、业务流程都能在内部局域网或互联网上进行。
二、企业网络办公自动化实施目标
1.通过办公自动化系统的建设实现个人办公效率的提升。办公自动化系统中的公文管理、日常办公、个人事务管理等功能是员工提高协作能力、提高办事效率的重要工具。通过将原有的手工作业形式迁移到电子化、网络化、流程化的办公平台上来进行,可以加快办公信息传递的效率,减少重复工作,从而大大提高个人的办公效率。
2.通过办公自动化系统的建设实现信息共享和资源利用水平的提升。知识管理强调对知识的收集、共享、学习、利用和知识的再生,而办公自动化系统作为知识管理体系中的重要组成部分,正是能在这些方面为企业提供帮助。利用办公自动化系统,企业可以将各种经营信息汇集在其中,使员工可以快速的了解到其工作所需的信息;对于以前深藏在业务系统或个人头脑中的有用数据或知识,也可以通过其方便的展示出来,让更多的人掌握。总之,办公自动化系统作为企业信息汇集的焦点,能够有效地提升企业信息共享和资源利用水平。
3.通过办公自动化系统的建设实现科学决策能力的提升。办公自动化系统实施后,企业的职能部门可以在系统中,利用企业信息门户的信息集成功能,对各种业务过程中涉及到的各类数据进行任意条件的查询,以准确、快捷地获取所需信息,并可对各类业务数据进行全方位、多角度的统计和分析,为企业的相关领导提供决策支持信息,从而为提升企业的科学决策水平提供了有力的工具支持。
三、网络办公自动化在企业中的具体实施
办公自动化在企业中的应用比较广泛,不同的企业所需实现的功能有所不同,大体总结起来可分八个方面,在此基础之上,企业可根据自身需求创建更多的功能和辅助。
1.公文管理。公文管理主要负责公文的发送与接受工作,发送流程按照流程定制来完成,所以还包括流程定制功能。
2.邮件管理。邮件管理主要功能是发送与接受内部邮件,发送与接受外部邮件(外部邮件服务器必须支持pop3),以及把邮件存入数据库。
3.表单管理。表单管理是一个辅助性模块,基本上在其他所有模块都有可能用到它的功能,它主要是实现表单模板的定制,表单的存储,打印等功能。
4.档案管理。档案管理是对准备归档的公文或者企业各类合同、协议、文件、指示、资料等的一个合理存储与查阅功能,针对于复杂的分类和查阅权限,实现合理存取及管理的基本功能。
5.人事管理。人事管理功能主要包括:员工资料管理、薪资管理、考勤管理、权限管理,部门机构管理,部门任命管理等等公司内部人事管理的所有功能。
6.日程安排。日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能,可分为个人日程,部门日程,主要需要解决的是日程的基本存储和信息提示。
7.公共信息管理。公共信息包含:公司新闻、文档、员工论坛、资料下载等功能,主要是针对所有部门的一个共用系统,该系统可以采用传统模式,如论坛可以采用BBS系统等。
8.会议管理。会议对于任何一个公司都是重要的,而会议的形式随着网络的发展也变得多样化起来,除了传统的会议,还有网络会议,视频会议等新型会议方式,使得相隔甚远的人之间也可以有了当面交流的环境。
四、保证网络办公自动化系统的安全
一个好的办公自动化系统必须是足够安全的,因为企业内部的大多数文件将保存在此系统中。系统的安全主要决定于三个方面:一是OA(office automation)服务器本身的安全,这取决于实施的模式,不同的实施模式安全级别和采取的安全措施是不一样的;二是OA本身的安全性,一般OA提供了多层安全措施,如严格的权限控制、加密认证、日志管理、IP限制等措施最大限度地保证系统的安全性;三是使用人员的安全意识。解决好以上三点问题,系统将是非常安全的。
五、结语
随着网络办公自动化在现代企业的广泛应用,已经有越来越多的企业建立起符合自己需求的办公自动化管理系统,并呈现出普及化趋势,相信企业终将有一天会走向无纸化办公时代。
参考文献:
[1]王彦明:《办公自动化网络系统的安全设计》[J].中国金融电脑,2002,(2)
[2]邝孔武王晓敏编著:信息系统分析与设计[M].北京:清华大学出版社,1999
[关键词] 网络办公自动化 企业 目标 实施 安全
随着计算机技术、网络技术、多媒体等现代化信息技术的飞速发展,Internet应用在全球范围内的日益普及,構造一个以文件管理为核心的现代化办公环境,把领导和办公室人员从繁重而带有一定复杂性的工作中解脱出来,逐步建立一个高质量、高效率、智能化的办公系统,以提高办公效率,减轻工作负担,节约宝贵的办公经费,并最终实现“无纸”办公。
一、网络办公自动化概述
网络办公自动化的建立及其目的是:通过先进成熟的计算机和通讯技术手段建成一个高质量、高效率、信息化、智能化的办公系统,为企业领导决策和日常办公管理提供信息服务,提高企业办公效率、工作质量、事务管理水平、工作人员素质、增强信息资源管理与传递,适应现代化信息技术社会的发展。
办公自动化系统把单位的各个部门紧密联系在一起,强化了机构内部员工之间、部门之间的信息交流与协同工作,使得机构内部的办公、业务流程都能在内部局域网或互联网上进行。
二、企业网络办公自动化实施目标
1.通过办公自动化系统的建设实现个人办公效率的提升。办公自动化系统中的公文管理、日常办公、个人事务管理等功能是员工提高协作能力、提高办事效率的重要工具。通过将原有的手工作业形式迁移到电子化、网络化、流程化的办公平台上来进行,可以加快办公信息传递的效率,减少重复工作,从而大大提高个人的办公效率。
2.通过办公自动化系统的建设实现信息共享和资源利用水平的提升。知识管理强调对知识的收集、共享、学习、利用和知识的再生,而办公自动化系统作为知识管理体系中的重要组成部分,正是能在这些方面为企业提供帮助。利用办公自动化系统,企业可以将各种经营信息汇集在其中,使员工可以快速的了解到其工作所需的信息;对于以前深藏在业务系统或个人头脑中的有用数据或知识,也可以通过其方便的展示出来,让更多的人掌握。总之,办公自动化系统作为企业信息汇集的焦点,能够有效地提升企业信息共享和资源利用水平。
3.通过办公自动化系统的建设实现科学决策能力的提升。办公自动化系统实施后,企业的职能部门可以在系统中,利用企业信息门户的信息集成功能,对各种业务过程中涉及到的各类数据进行任意条件的查询,以准确、快捷地获取所需信息,并可对各类业务数据进行全方位、多角度的统计和分析,为企业的相关领导提供决策支持信息,从而为提升企业的科学决策水平提供了有力的工具支持。
三、网络办公自动化在企业中的具体实施
办公自动化在企业中的应用比较广泛,不同的企业所需实现的功能有所不同,大体总结起来可分八个方面,在此基础之上,企业可根据自身需求创建更多的功能和辅助。
1.公文管理。公文管理主要负责公文的发送与接受工作,发送流程按照流程定制来完成,所以还包括流程定制功能。
2.邮件管理。邮件管理主要功能是发送与接受内部邮件,发送与接受外部邮件(外部邮件服务器必须支持pop3),以及把邮件存入数据库。
3.表单管理。表单管理是一个辅助性模块,基本上在其他所有模块都有可能用到它的功能,它主要是实现表单模板的定制,表单的存储,打印等功能。
4.档案管理。档案管理是对准备归档的公文或者企业各类合同、协议、文件、指示、资料等的一个合理存储与查阅功能,针对于复杂的分类和查阅权限,实现合理存取及管理的基本功能。
5.人事管理。人事管理功能主要包括:员工资料管理、薪资管理、考勤管理、权限管理,部门机构管理,部门任命管理等等公司内部人事管理的所有功能。
6.日程安排。日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能,可分为个人日程,部门日程,主要需要解决的是日程的基本存储和信息提示。
7.公共信息管理。公共信息包含:公司新闻、文档、员工论坛、资料下载等功能,主要是针对所有部门的一个共用系统,该系统可以采用传统模式,如论坛可以采用BBS系统等。
8.会议管理。会议对于任何一个公司都是重要的,而会议的形式随着网络的发展也变得多样化起来,除了传统的会议,还有网络会议,视频会议等新型会议方式,使得相隔甚远的人之间也可以有了当面交流的环境。
四、保证网络办公自动化系统的安全
一个好的办公自动化系统必须是足够安全的,因为企业内部的大多数文件将保存在此系统中。系统的安全主要决定于三个方面:一是OA(office automation)服务器本身的安全,这取决于实施的模式,不同的实施模式安全级别和采取的安全措施是不一样的;二是OA本身的安全性,一般OA提供了多层安全措施,如严格的权限控制、加密认证、日志管理、IP限制等措施最大限度地保证系统的安全性;三是使用人员的安全意识。解决好以上三点问题,系统将是非常安全的。
五、结语
随着网络办公自动化在现代企业的广泛应用,已经有越来越多的企业建立起符合自己需求的办公自动化管理系统,并呈现出普及化趋势,相信企业终将有一天会走向无纸化办公时代。
参考文献:
[1]王彦明:《办公自动化网络系统的安全设计》[J].中国金融电脑,2002,(2)
[2]邝孔武王晓敏编著:信息系统分析与设计[M].北京:清华大学出版社,1999