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人们在社会交往活动中形成的相互之间各种心理形态的关系构成了人际关系.在护理工作中的人际关系包括护士与其在工作中接触一切人员之间的关系,即护患关系、医患关系、护护关系等.其中,护患关系是护理人员所面临的诸多人际关系中最重要的关系.在护理实践工作中,护士应该明确护士角色、分析患者角色,恰当的调整护患关系,帮助患者确认并满足需要.