优质护理服务在门诊手术室的应用

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目的 总结门诊手术室开展优质护理服务的效果.方法 选取2016年10月~2017年10月在我院门诊手术室采取优质护理服务的100例患者作为优质组,同时选取门诊手术室实施常规护理服务的患者实施常规组,比较两组患者术后并发症和患者对护理满意度等情况.结果 优质组患者术后并发症发生率以及护理服务满意度分别为8.0%和97.0%,常规组患者术后并发症发生率和对护理服务满意度分别为22.1%和88.2%,两组患者术后并发症发生率和护理服务满意度之间比较差异具有统计学意义(p<0.05).结论 对门诊手术室患者采取优质护理服务,不但能明显减少术中并发症发生率,还能有效提高护理服务满意度.
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