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选择我院新生儿肺炎患儿148例随机分为观察组76例和对照组72例，观察组采用多元化信息支持系统，对照组实施常规护理模式。结果观察组患儿治愈天数明显少于对照组（P〈0．01），患儿家属对患儿病情知晓率、护理工作满意度明显高于对照组（P〈0．01）。提示多元化信息支持系统的实施提高了护理质量，提升了护士综合素质，适合新生儿肺炎护理特点。