【摘 要】
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目的:提高入科2年内护士的专科水平和临床综合能力.方法:由嘉兴二院内分泌科的7名医护人员共同组建品管圈,选定组题后调查现状、分析原因、设定目标、制定对策、组织实施、确
【机 构】
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嘉兴市第二医院,浙江嘉兴,314000
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目的:提高入科2年内护士的专科水平和临床综合能力.方法:由嘉兴二院内分泌科的7名医护人员共同组建品管圈,选定组题后调查现状、分析原因、设定目标、制定对策、组织实施、确认效果并采取措施.结果:与活动开展前相比,入科2年内护士的每月专科理论考试≥85.1分,每季度床边综合考核≥85分,实现了活动预期的目标.结论:品管圈活动既提供展示自我才能的平台,极大地体现了个人价值,提高工作质量,从而使服务质量大大提升,同时也提高了病人的满意度.
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