品管圈(QCC)在医院管理中的作用

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建立品管圈(Q C C)首先能提高工作士气和员工的知识与技能,其次能培养积极的工作态度和领导干部统御人才,再次能提高机构形象、节省机构成本,最后能提高病员对医院的满意度。
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