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随着我国经济的不断发展，在电力系统中营销是十分重要的，而电费回收工作是电力营销中的一个重点和难点。本文结合作者多年工作经验，针对目前客户拖欠电费的原因，并提出通过加强内部管理减少或避免供电企业的损失。同时，在我国新的电力市场环境下，提出了电力营销相关服务策略，确保优质服务工作的可持续发展。以供参考；