【摘 要】
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医院护理服务文化是现代医院护理管理中不可或缺的一大要素，它强调的是以人为本的服务理念，从身到心，从预防保健到治疗到康复，提供给病人全方位的服务，倡导完善的护理服务文化。笔
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医院护理服务文化是现代医院护理管理中不可或缺的一大要素，它强调的是以人为本的服务理念，从身到心，从预防保健到治疗到康复，提供给病人全方位的服务，倡导完善的护理服务文化。笔者在美国学习生活期间，发现中美在护理服务文化方面的意识性与完善性存在明显差异，重视病人住院期间的各项要求，提高护理的服务品质，
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