【摘 要】
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<正>销售人员是企业中能直接接触顾客重要力量,是企业创造利润增长点的最终实现者,而他们胜任力的高低和素质的好坏直接影响到销售部门乃至整个企业的经营业绩和长足发展。我
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<正>销售人员是企业中能直接接触顾客重要力量,是企业创造利润增长点的最终实现者,而他们胜任力的高低和素质的好坏直接影响到销售部门乃至整个企业的经营业绩和长足发展。我国关于销售人员的胜任力相关研究,一般是在学习和借鉴国外胜任力理论和通用胜任力模型。
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