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铁道部发布的《铁路信息化总体规划》提出，铁路信息化建设的总体目标是以运输组织、客货营销、经营管理三大领域为重点，经过5～10年的努力，在东部地区和六大干线基本建成中国特色的铁路运输信息系统，至2020年在全路建成技术先进、结构合理、功能完善、管理科学、经济适用、安全可靠、具有中国特色的铁路智能运输信息系统，其总体水平跃居世界先进行列。