心有千千结

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  人类的心理现象就如同阳光下的万花筒,充满了各种新奇的色彩,虽然每个人的心理活动看似千差万别,但仍有不少相似之处。
  心理效应,是指大多数人在相同情况下产生相同或相似的心理反应的现象,它既有普遍性,又有差异性。目前人类常见的心理效应有上百种,要想了解其中的秘密,还得从简单的案例入手。
  从众效应
  从众性是与独立性相对立的一种意志品质;从众性强的人缺乏主见、易受暗示,容易不加分析地接受别人的意见。
  学者阿希曾做过从众心理的实验,结果在测试人群中仅有1/4至1/3的被测试者没有发生过从众行为,可见它是一种常见的心理现象。
  生活中某些商业广告就是利用消费者的从众心理把商品炒热,从而达到盈利目的。常常是舆论一“炒”,人们就跟着“热”。
  从不加分析地“顺从”某种宣传效应,到随大流的“从众”行为,以至发展到“盲从”,这已经是不健康的心态了,应及时克制。
  晕轮效应
  晕轮效应又称“成见效应”,是指在人际交往过程中形成的一种夸大的社会印象,正如日、月的光辉扩散到四周一样,形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好的或坏的“成见”。
  最典型的例子是,当我们看到某个明星爆出丑闻时总是感到很惊讶,因为我们对这个明星的印象是建立在他在媒体上展现的那圈“月晕”,他真实的人格我们不得而知,只能靠推断。
  马太效应
  马太效应,指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。名称来自于《圣经·马太福音》中的一则寓言。
  在《圣经·新约》“马太福音”第二十五章中说道:“凡有的,还要加给他让他富余;没有的,连他所有的也要夺过来。”
  1968年,美国科学史研究者罗伯特·莫顿提出这个术语用以概括一种社会心理现象:“相对于那些不知名的研究者,声名显赫的科学家通常得到更多的声望,即使他们的成就是相似的。例如,一些奖项几乎总是授予最资深的研究者,即使所有工作都是一个研究生完成的。”
  刻板效应
  有些人习惯于把人进行简单、机械的归类,把某个具体的人看作是某类人的典型代表,把对某类人的评价视为对某个人的评价,从而影响正确的判断。
  刻板印象常常是一种偏见,人们不仅对接触过的人会产生刻板印象,还会根据间接资料对未接触过的人产生刻板印象,例如老年人保守,年轻人冲动;北方人豪爽,南方人善于经商等。
  罗密欧与朱丽叶效应
  《罗密欧与朱丽叶》的故事几乎人尽皆知:罗密欧与朱丽叶相爱,但由于双方家族是世仇,他们的爱情遭到了严重阻碍。压迫并没有使他们分手,反而使他们爱得更深,直到殉情。
  心理学把这种爱情中“越是艰险越向前”的现象称为“罗密欧与朱丽叶效应”,即当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。
  认知失调理论很好地解释了这个颇具罗曼蒂克色彩的效应。当人们被迫做出某种选择时,会对这种选择产生高度的心理抗拒,而这种心态会促使人们做出相反的选择,并增加对自己所选择对象的喜欢。
  然而,经历过重重阻力和生死考验的爱情,不一定能抵得住平凡生活的冲击。当爱情的阻力消失时,也许曾经苦恋的两个人反而失去了相爱的力量。
  旁观者效应
  1964年的一个晚上,美国纽约某公寓前,一名女子遭遇歹徒劫持。她绝望地喊叫,许多邻居打开窗户,却无一人下楼营救,导致女子被杀。这件事引起社会心理学家的思考,并将之归纳为“旁观者效应”。
  研究者解释称,这一事件并不仅是冷漠无情的表现,而具有复杂的社会心理机制。危急时刻,若周围只有一个人,那他会清醒地意识到自己的责任,更可能伸出援手。可有多人在场时,责任会在无形中被分散开,造成“集体冷漠”的局面。“三个和尚没水吃”说的就是这个道理。
  配套效应
  一天,朋友送了丹尼斯·狄德罗一件质地精良的酒红色睡袍,狄德罗非常喜欢。可当他在家穿着华贵的睡袍时,总觉得家具的风格不对,地毯也很劣质。为了与睡袍配套,家里的旧东西先后更新。最终狄德罗仍觉得不满,因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”。
  两百年后,美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在《过度消费的美国人》一书中,把这种现象称作“狄德罗效应”,亦可称为“配套效应”,指人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品,以达到心理上平衡的现象。
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