响应更及时服务更优质——国网益阳供电公司供电服务“两全”体系建设侧记

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国网益阳供电公司(以下简称益阳公司)经历近一年的深化建设,配网调度、配网抢修、供电服务三大专业全面整合,人员与办公环境合为一体,工作效率、管理流程更加高效,“全业务协同全链条贯通”(两全)供电服务指挥体系建设已实现了从“建起来”“用起来”到“管起来”的有效转变.“横向协同、纵向贯通”将一张体系网牢牢地构建起来,作为这张网的神经“中枢”——供电服务指挥中心,已经充分显示出强大的“指挥、协调、调度、评价、考核”功能.
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