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【摘要】通过构建评价指标体系，对农村零售业进行准确的反映和综合评价，有利于研究零售业影响因素的总体特征和数量关系。据此，本文指出了构建农村零售业评价体系的原则，并从零售业的规模、市场绩效、成长性、区域市场容量以及零售业的市场环境五个方面构建了农村零售业的评价指标体系。
【关键词】农村 零售业 评价体系
零售是指将商品和服务直接销售给最终消费者，从而实现商品和服务的价值的一种经营活动。零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业是联系生产与消费的中枢环节，它对社会再生产具有不可替代的作用，零售业的竞争力也构成一个地区竞争力的重要组成部分。农村零售业是我国零售业的重要组成部分，农村零售业的发展对于扩大内需，建设社会主义新农村起着重要的关键性作用。因此，构建一套高效、合理的评价体系，对农村零售业进行科学的评价，引导我国农村零售业健康、有序的发展就具有非常重要的理论和现实意义。
一、我國农村零售业评价体系的构建原则
对农村零售业的评价的一项系统的工程，需要在一定原则的指导下建立合理的指标体系对农村零售业的现状和发展以及能力作出全面的衡量。我国农村零售业评价指标体系的构建原则包括：
1. 整体性原则。农村零售业的评价是一个系统工程，不能简单地从某一个侧面进行衡量。整体性原则是指建立的指标体系能够全面反映一个地区农村零售业的总体发展情况，即建立的指标不仅能够反映一地区农村零售业发展的静态状况，而且能反映该地区农村零售业发展的动态状况；不仅能反映一个地区农村零售业数量方面的特征，而且能反映该地区农村零售业质量方面的特征；能较客观和真实地反映一个地区农村零售业的的状况，而且避免指标之间的重叠性，使评价目标和评价指标联系成一个有机整体。
2. 层次性原则。农村零售业是多种因素共同作用的结果和过程。因此，指标体系应根据起结构分出层次，标准农村零售业发展状况的指标体系中的所有指标都必须建立起与其他指标之间的内在联系，合理确定起在指标体系中的层次与位置。
3. 科学性原则。科学性原则是指建立的指标体系必须是科学的、合理的，指标的数量、权重、指标体系所反映的一个地区农村零售业状况必须是全面的、合理的、可靠的、相对稳定的。
4. 可操作性原则。指标体系应是具有可比性、可得性、定量性，要充分考虑数据及其指标量化的难易程度，既要保证全面反映农村零售业发展状况的各种内涵，又要有利于推广，并尽量能利用现有统计资料及有关规范标准。
5. 动态性与稳定性相结合的原则。农村零售业的发展演化是一个长期的动态过程，反映农村零售业发展状况的指标体系也必然是一个动态变化的体系。当然，如果指标体仅考虑农村零售发展变化的动态过程，将很难具有可操作性。因此，指标体系既要充分考虑系统的动态变化特点，又要在一定时期内保持指标的相对稳定性，不宜变动过频。
此外，指标选择还包括要遵循可比性、具体性、针对性、准确性、定性与定量相结合等原则。
二、我国农村零售业评价体系的指标构成
根据哈佛学派的现代产业组织理论SCP框架的基本原理以及产业竞争理论，结合零售业的特点，对我国农村零售业的评价可以从零售业的内部因素和外部因素两个方面进行。其中零售业评估体系的内部因素主要从零售业的规模、零售业的市场绩效、零售业的成长性等三个方面的指标进行评估；外部因素主要从区域市场容量以及零售业的市场环境两个方面的指标进行评估。农村零售业具体评价指标体系见表1。
1. 零售业的规模
规模是衡量一个产业综合竞争力的重要因素，零售业的规模越大，越容易降低交易费用，使交易获得成功，实现商品的社会价值。规模越大，一方面说明市场交换规模大，容易形成大规模商品、物资的流通；另一方面表明该区域内从事市场交易的机构和人员数量较多，服务规模较大，有利于加速商品流通。如果一个区域零售业规模较大，意味着该区域零售业的发展达到了一定的较高水平，其产业竞争力就较强。零售业的规模一般用零售业从业人数、零售业销售额以及零售业固定资产总额等指标进行衡量。
2. 零售业的市场绩效
市场绩效，是指某一产业中的主要企业在既定的市场结构下，其市场行为所导致或形成的这一产业的资源配置效率和利益分配状态，是反映具体产业运行效率的综合性概念。通过研究产业的市场绩效能够准确地判断市场结构和市场行为的合理性和有效性程度。零售业的市场绩效反映了零售业的实际运营能力和盈利能力。市场绩效好，竞争能力就强。零售业的绩效一般用零售业销售利润率、零售业劳动生产率、零售业资产盈利率、零售业增加值在GDP中的比重等指标进行衡量。
3. 零售业的成长性
零售业的成长性是反映一个地方零售业的长远发展潜力的一个指标。成长性强，就拥有较强的规模扩张和技术进步能力，也能在一定时间内维持较快的经济增长速度，也具有较强的竞争能力。零售业的成长性通常用零售业销售额增长率、零售业资产增长率、人均收入增长率以及从业者的素质等指标来衡量。
4. 区域市场容量
区域市场容量反映的是一个地方零售业的发展空间，一个区域的市场容量越大，意味着该区域的消费需求就越大，消费潜力就越高，就能容纳下更多的零售商，也更容易形成规模优势。市场容量主要取决于区域内的人口数量、居民人均纯收入以及居民的人均消费性支出等因素。
5. 零售业的市场环境
一个地方零售业的发展除了自身的内在因素外，还离不开当地的市场环境，良好的市场环境对零售业的发展起着巨大的推动作用，而较差的市场环境则会在一定程度上阻碍零售业的发展。衡量一个地方的市场环境需要考虑当地的国民经济发展情况、产业政策、基础设施情况以及现代物流等情况。考虑到可操作性的原则，常选用区域GDP总量、区域人均公路通车里程、货运周转量等指标进行衡量。
三、评价方法
以上指标从不同的角度、不同的侧面反映了农村零售业的发展状况，为了从整体上动态反映一个地区农村零售业的发展状况，就必须采取一定的方法将这些指标进行综合。在综合评价时，目前有很多方法可以选用，如聚类分析、主成分分析、因子分析、综合指数法等。下面以比较常用的模糊综合判断模型进行简要的说明。
1. 确定评语集
评语是对评价对象的定性描述。对于零售业的综合评价，可以根据零售业的综合得分相应采用以下评语集合：T={T1，T2，T3，T4，T5，T6}，对农村零售业评价为很好、好、一般、较差、差五个等级。其中T1∈[100，90]，T2[89，75]，T1∈[74，60]，T1∈[59，45]，T1∈[0，44]。
2. 确定指标权重
权重用以描述各指标对于评价目的的相对重要性。根据上文中所确定的指标体系建立因素集，然后确定各因素的权重。权重的确定可以采取层次分析法（AHP）或德尔菲法得出。
3. 建立单因素评判矩阵
AHP要求决策者对每一层次各因素之间的相互重要性给出判断，这些判断用数值表示出来，写成矩阵形式，这就是判断矩阵，建立判断矩阵是运用AHP的关键一步。建立单因素评价矩阵也就是确定各指标或因素的隶属度。
4. 多极模糊综合评价在确定了各指标的隶属度之后，结合权重集，我们可以评价出农村零售业的各个要素对于评价等级的隶属度，对于哪个评价等级的隶属度越大，则属于哪个评语等级的可能性就越大，从而得到一个地区零售业的综合评价。
【参考文献】
[1] 杨伦标，高英仪.模糊数学：原理及应用[M].广州：华南理工大学出版社，1993.
[2] 岳中刚.中国区域零售业竞争力评价与分析[J].现代经济探讨,2006,(1).
[3] 王惠. 影响零售业竞争力的关键因素[J] .商场现代化，2007, (8).
[4] 李卫忠.基于相对竞争力比较的零售企业竞争力评价分析[J].价值工程，2007，（1）.
【关键词】农村 零售业 评价体系
零售是指将商品和服务直接销售给最终消费者，从而实现商品和服务的价值的一种经营活动。零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业是联系生产与消费的中枢环节，它对社会再生产具有不可替代的作用，零售业的竞争力也构成一个地区竞争力的重要组成部分。农村零售业是我国零售业的重要组成部分，农村零售业的发展对于扩大内需，建设社会主义新农村起着重要的关键性作用。因此，构建一套高效、合理的评价体系，对农村零售业进行科学的评价，引导我国农村零售业健康、有序的发展就具有非常重要的理论和现实意义。
一、我國农村零售业评价体系的构建原则
对农村零售业的评价的一项系统的工程，需要在一定原则的指导下建立合理的指标体系对农村零售业的现状和发展以及能力作出全面的衡量。我国农村零售业评价指标体系的构建原则包括：
1. 整体性原则。农村零售业的评价是一个系统工程，不能简单地从某一个侧面进行衡量。整体性原则是指建立的指标体系能够全面反映一个地区农村零售业的总体发展情况，即建立的指标不仅能够反映一地区农村零售业发展的静态状况，而且能反映该地区农村零售业发展的动态状况；不仅能反映一个地区农村零售业数量方面的特征，而且能反映该地区农村零售业质量方面的特征；能较客观和真实地反映一个地区农村零售业的的状况，而且避免指标之间的重叠性，使评价目标和评价指标联系成一个有机整体。
2. 层次性原则。农村零售业是多种因素共同作用的结果和过程。因此，指标体系应根据起结构分出层次，标准农村零售业发展状况的指标体系中的所有指标都必须建立起与其他指标之间的内在联系，合理确定起在指标体系中的层次与位置。
3. 科学性原则。科学性原则是指建立的指标体系必须是科学的、合理的，指标的数量、权重、指标体系所反映的一个地区农村零售业状况必须是全面的、合理的、可靠的、相对稳定的。
4. 可操作性原则。指标体系应是具有可比性、可得性、定量性，要充分考虑数据及其指标量化的难易程度，既要保证全面反映农村零售业发展状况的各种内涵，又要有利于推广，并尽量能利用现有统计资料及有关规范标准。
5. 动态性与稳定性相结合的原则。农村零售业的发展演化是一个长期的动态过程，反映农村零售业发展状况的指标体系也必然是一个动态变化的体系。当然，如果指标体仅考虑农村零售发展变化的动态过程，将很难具有可操作性。因此，指标体系既要充分考虑系统的动态变化特点，又要在一定时期内保持指标的相对稳定性，不宜变动过频。
此外，指标选择还包括要遵循可比性、具体性、针对性、准确性、定性与定量相结合等原则。
二、我国农村零售业评价体系的指标构成
根据哈佛学派的现代产业组织理论SCP框架的基本原理以及产业竞争理论，结合零售业的特点，对我国农村零售业的评价可以从零售业的内部因素和外部因素两个方面进行。其中零售业评估体系的内部因素主要从零售业的规模、零售业的市场绩效、零售业的成长性等三个方面的指标进行评估；外部因素主要从区域市场容量以及零售业的市场环境两个方面的指标进行评估。农村零售业具体评价指标体系见表1。
1. 零售业的规模
规模是衡量一个产业综合竞争力的重要因素，零售业的规模越大，越容易降低交易费用，使交易获得成功，实现商品的社会价值。规模越大，一方面说明市场交换规模大，容易形成大规模商品、物资的流通；另一方面表明该区域内从事市场交易的机构和人员数量较多，服务规模较大，有利于加速商品流通。如果一个区域零售业规模较大，意味着该区域零售业的发展达到了一定的较高水平，其产业竞争力就较强。零售业的规模一般用零售业从业人数、零售业销售额以及零售业固定资产总额等指标进行衡量。
2. 零售业的市场绩效
市场绩效，是指某一产业中的主要企业在既定的市场结构下，其市场行为所导致或形成的这一产业的资源配置效率和利益分配状态，是反映具体产业运行效率的综合性概念。通过研究产业的市场绩效能够准确地判断市场结构和市场行为的合理性和有效性程度。零售业的市场绩效反映了零售业的实际运营能力和盈利能力。市场绩效好，竞争能力就强。零售业的绩效一般用零售业销售利润率、零售业劳动生产率、零售业资产盈利率、零售业增加值在GDP中的比重等指标进行衡量。
3. 零售业的成长性
零售业的成长性是反映一个地方零售业的长远发展潜力的一个指标。成长性强，就拥有较强的规模扩张和技术进步能力，也能在一定时间内维持较快的经济增长速度，也具有较强的竞争能力。零售业的成长性通常用零售业销售额增长率、零售业资产增长率、人均收入增长率以及从业者的素质等指标来衡量。
4. 区域市场容量
区域市场容量反映的是一个地方零售业的发展空间，一个区域的市场容量越大，意味着该区域的消费需求就越大，消费潜力就越高，就能容纳下更多的零售商，也更容易形成规模优势。市场容量主要取决于区域内的人口数量、居民人均纯收入以及居民的人均消费性支出等因素。
5. 零售业的市场环境
一个地方零售业的发展除了自身的内在因素外，还离不开当地的市场环境，良好的市场环境对零售业的发展起着巨大的推动作用，而较差的市场环境则会在一定程度上阻碍零售业的发展。衡量一个地方的市场环境需要考虑当地的国民经济发展情况、产业政策、基础设施情况以及现代物流等情况。考虑到可操作性的原则，常选用区域GDP总量、区域人均公路通车里程、货运周转量等指标进行衡量。
三、评价方法
以上指标从不同的角度、不同的侧面反映了农村零售业的发展状况，为了从整体上动态反映一个地区农村零售业的发展状况，就必须采取一定的方法将这些指标进行综合。在综合评价时，目前有很多方法可以选用，如聚类分析、主成分分析、因子分析、综合指数法等。下面以比较常用的模糊综合判断模型进行简要的说明。
1. 确定评语集
评语是对评价对象的定性描述。对于零售业的综合评价，可以根据零售业的综合得分相应采用以下评语集合：T={T1，T2，T3，T4，T5，T6}，对农村零售业评价为很好、好、一般、较差、差五个等级。其中T1∈[100，90]，T2[89，75]，T1∈[74，60]，T1∈[59，45]，T1∈[0，44]。
2. 确定指标权重
权重用以描述各指标对于评价目的的相对重要性。根据上文中所确定的指标体系建立因素集，然后确定各因素的权重。权重的确定可以采取层次分析法（AHP）或德尔菲法得出。
3. 建立单因素评判矩阵
AHP要求决策者对每一层次各因素之间的相互重要性给出判断，这些判断用数值表示出来，写成矩阵形式，这就是判断矩阵，建立判断矩阵是运用AHP的关键一步。建立单因素评价矩阵也就是确定各指标或因素的隶属度。
4. 多极模糊综合评价在确定了各指标的隶属度之后，结合权重集，我们可以评价出农村零售业的各个要素对于评价等级的隶属度，对于哪个评价等级的隶属度越大，则属于哪个评语等级的可能性就越大，从而得到一个地区零售业的综合评价。
【参考文献】
[1] 杨伦标，高英仪.模糊数学：原理及应用[M].广州：华南理工大学出版社，1993.
[2] 岳中刚.中国区域零售业竞争力评价与分析[J].现代经济探讨,2006,(1).
[3] 王惠. 影响零售业竞争力的关键因素[J] .商场现代化，2007, (8).
[4] 李卫忠.基于相对竞争力比较的零售企业竞争力评价分析[J].价值工程，2007，（1）.