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我国大型商场近年来有了全新的变化,但在细节上还需要改进。本研究通过桂林五家大型商场顾客满意度的现场调查,借鉴国际大型商场的管理经验,指出了我国大型商场现存的问题。
我国大型商场顾客满意度调查与讨论——以桂林五大商场实地调查为例
【摘 要】
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我国大型商场近年来有了全新的变化,但在细节上还需要改进。本研究通过桂林五家大型商场顾客满意度的现场调查,借鉴国际大型商场的管理经验,指出了我国大型商场现存的问题。
【机 构】
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广西师范大学,
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2016年11期
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