【摘 要】
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Informix软件公司与中国第一家电信客户服务中心——北京电信客户服务中心签定合作协议。 北京电信客户服务中心成立于1997年初,此客户服务中心的建立为广大普通用户提供全
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Informix软件公司与中国第一家电信客户服务中心——北京电信客户服务中心签定合作协议。 北京电信客户服务中心成立于1997年初,此客户服务中心的建立为广大普通用户提供全方位的查询服务,包括:180用户投诉;189业务咨询受理;170话费查询:大客户服务;电信费用争议处理中心服务以及112故障台和114查询台服务以及其它综合业务服务等,该系统还是“一九七工程”,以及业务综合
Informix Software and China’s first telecom customer service center - Beijing Telecom customer service center signed a cooperation agreement. Beijing Telecom customer service center was established in early 1997, the establishment of this customer service center for the general user to provide a full range of inquiry services, including: 180 user complaints; 189 business consulting admissibility; 170 calls query: large customer service; telecommunications fee dispute resolution Center services and 112 breakdowns and 114 inquiry stations as well as other integrated business services, etc. The system is also one of the “179 projects” and the business combination
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