探访国内首家报刊发行营销研究中心

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  发行问题是当今报刊界十分关注的问题,报纸发行问题的研究早就是西方新闻传播学界的“显学”,成为西方学者们研究的重点,但在我国新闻传播理论界,它还是个冷门,没有多少人问津,发行问题的理论研究非常滞后。众所周知,报刊的业务主要有采编、发行、广告三大块,对于采编,研究的著作既多且深入;对于广告,已经设有专门的广告专业,也取得了较多的研究成果;但是,对于报刊发行,很多人甚至还不知道有这样一个重要的研究领域。
  20世纪90年代以来,我国报刊业已从“卖方市场”迈入“买方市场”,报刊业竞争加剧。现在报刊面对的最大的问题是报刊经营由“单轮驱动模式”(即只重采编)转向为“三轮共同驱动”(采编、广告、发行共同驱动)。尤其是报纸发行,目前已经成为报纸竞争的主战场,成为各报社最关注的热点。于是,报纸发行人员的地位空前提高,报纸发行人员的重要作用也被报社高层所日益重视,报纸发行人员专业教育问题也被提上日程。报刊发行营销的研究是一片全新的处女地,正等待着我们去开垦。
  在这样的情况下,武汉工业学院成立了国内首家报刊发行营销研究中心,专门进行报刊发行营销研究。该研究中心对报刊社将会产生极大的影响,该中心的《报纸发行营销导论》出版后不到一个月的时间里,就接到数百个来自北京、上海、江苏、四川、天津、河南、辽宁、河北、广东、湖北、重庆以及德国等地报社发行部、发行公司、科研院所及大专院校的电话,他们踊跃订购该书,北京、沈阳、成都、武汉等地高校还将该书作为教材,在新闻相关专业里讲授。所有这些,都证明了报刊发行营销研究的重要性和迫切性。
  
  顺应“营销时代”的呼唤
  
  我们知道,报业主要有三大业务——采编、发行、广告。对于采编,当前的新闻专业主要是培养新闻采编人才的,对于广告,目前设有专门的广告专业,其专业人才似乎也不太缺乏。但是,对于发行业务,目前新闻教育还没有任何主动回应。新闻教育应根据报业快速发展的形势做出调整。根据2004年统计,全国约有200多所大学设有新闻专业,总体规模超过10万人,但仍然以培养“新闻采编”人员为主。不少人认为,我国的采编人才已经出现“过剩”的迹象,但在报纸经营、发行方面的招生比例则非常小。
  由于新闻人才教育结构不合理,在当前的报刊界,既懂采编又懂发行的复合型人才——报纸发行职业经理人才奇缺。来自一些报刊经营领导层的反映是,在报纸发行行业中,要想招到理想的发行人才是比较困难的,每遇报纸发行大战时,各个报社老总都为没有发行精英而伤透脑筋。而在报纸发行实践中成长起来的一批“稀缺人才”成为各大报社竞相招聘的“抢手货”。在20世纪90年代,报界“挖人”的重点集中在新闻采编人才领域,而到了21世纪,报刊发行营销精英人才却成为“猎头”的重点。种种迹象表明:在当今报界,发行职业经理人的地位正在快速提升,传媒人才大战的重点正在从“采编人才争夺战”转向“发行人才争夺战”。
  2004年4月23日,随着辽宁日报报业集团与沈阳师范大学合作创办“报业发行营销专业”的协议的签署,我国第一个为报业发行培养实用人才的专门学科诞生了。辽宁日报报业集团希望通过与沈阳师范大学的“订单式”的人才培养方式,来解决自身的专业人才紧缺问题。辽宁日报报业集团社长姜凤羽说,专业素质的报纸发行营销人员缺乏成为当前我国报纸发展的瓶颈。这个专业将采取“订单式”培养方式,辽宁日报报业集团每年按照学生人数的比例接受这些术业专攻的人才。
  
  打造特色
  
  当前,武汉工业学院的报刊发行营销研究中心是国内第一家。2004年12月,复旦大学出版社出版了该中心的《报刊发行营销导论》一书。该书是国内第一本系统研究报刊发行营销的理论专著,在国内报刊发行营销研究领域处于领先地位,被复旦大学新闻学院副院长、博导孟建教授誉为“国内第一本用整合营销理念来研讨报刊发行的新锐读本,第一本写给发行经营管理者的简明读本,第一本写给全国百万发行员的通俗读本”。在国内理论界和发行业务界必将产生很大的影响。
  该中心负责人吴锋对记者说,他们不搞纯粹理论的研究,他们要求一切研究人员都要深入到报刊发行营销第一线,跟发行员交朋友,跟发行界管理人员打成一片,想发行界朋友之所想,急发行界朋友之所急,做发行界朋友之所做。一切研究坚持贴近发行实际、贴近发行生活、贴近发行人员心理。同时,要求运用国内外的最新理念来武装发行,探讨我国报业发行的基本理念问题,寻找报纸发行的理性对策。总之,该中心研究既重视理论分析,又重视实践经验的梳理;既有历史经验的列举,也有未来趋势的预测;既有国内报业发行的经验概括,又有国外报业发行经验总结。
  为了真正贯彻学术服务报业,理论服务发行营销的宗旨,走产学研相结合的道路,该中心主要从事四项活动:即报刊发行营销研究、报刊发行营销策划、报刊发行培训、提供最新报刊发行资料。目前,该中心已经成立了一个报刊发行营销策划团队,免费承接报刊发行增长策划业务。同时,还将根据实际情况,等条件成熟后开展报刊发行培训,提供报刊发行资料。
  
  绘就蓝图
  
  虽然作为在国内最早成立的报刊发行营销研究中心,但由于环境和人力资源等因素的限制,目前发展还不甚理想。如果有一个比较好的环境,研究中心的发展将非常迅速。研究中心的未来规划大致是:
  短期目标:首先,利用3~6年时间,把报刊发行营销研究做大做强,团结一支队伍,出版5到10本报刊发行营销专著,基本建立报刊发行营销的学科体系,所出书系是国内新闻专业的首选教材。其次,推进科研产业一体化,继续加强跟国内报刊社的联系,在国内报刊社发行部门具有比较大的影响,成立国内一流的报刊发行营销培训中心,成为国内影响最大的报纸发行专业培训机构。再次,报纸在报刊发行营销领域的国内领先和优势地位,成为国内报刊发行营销领域最有影响力的研究和教育机构,取得国内第一个报刊发行营销专业硕士点。
  长期目标:利用6~10年的时间,确保在国内报刊发行营销专业领域的绝对优势和权威地位,取得报刊发行营销专业博士点;创办报刊发行营销专业刊物;在世界报刊发行营销领域取得一定话语权,争取平等对话的地位。
  目前,国内研究报刊发行营销的学者非常少,中心成立后,尽管研究人员很少但已取得了一定成绩。该中心表示,将继续努力,把发行研究工作深入进行下去,使之更好地为报刊发行服务。
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