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渴望尊重是人的普遍心理需求,图书馆工作人员在与读者接触中,应注意尊重读者,通过肯定和赞美、真诚的微笑、耐心的倾听,平等公正的借阅等形式,与读者建立起一种相互理解、友好合作的气氛,达到激发读者借阅兴趣、促进图书馆读者服务工作发展的目的。
对读者的尊重是读者的心理需要
【摘 要】
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渴望尊重是人的普遍心理需求,图书馆工作人员在与读者接触中,应注意尊重读者,通过肯定和赞美、真诚的微笑、耐心的倾听,平等公正的借阅等形式,与读者建立起一种相互理解、友
【机 构】
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浙江省邮县图书馆
【出 处】
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贵图学刊
【发表日期】
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1994年3期
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