企业激励约束机制研究

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  随着我国经济的高速增长,企业规模的不断膨胀,我国企业面临着如何进一步增强竞争力的问题。我国企业普遍存在着公司治理机构不够完善的状况,激励约束机制是企业治理中一个极其重要的环节。目前,越来越多的学者发现了我国企业中存在激励约束机制不合理的问题。基于此,本文做如下研究。
  
  激励约束机制理论研究
  
  企业激励机制是激励主体根据自己的目标引导激励客体所采取某种经济行为和不采取某种经济行为的机制。为了使激励机制有效地发挥作用,企业的激励机制往往与约束机制配套使用。激励机制与约束机制是互相联系的企业内部控制系统。
  (一)激励机制研究
  激励既包括激发、鼓励、以利益来诱导之意,也包括约束和归化之意。建立激励机制的目的在于调动员工的积极性、激发员工的主动性和创造性,以提高组织的效率和企业的效率。
  1.建立激励机制的基本原则
  目标一致性原则。建立激励机制要注意企业目标和个人目标相结合。企业的目标一般定位于企业价值最大化,如果是股份制公司,可以确定为每股收益最大化;经营者与员工则往往致力于追求收入最大化与劳动强度最小化的均衡。激励实质上是通过激发员工的动机,提高其积极性,从而实现企业价值最大化目标。企业目标只有与员工个人目标相一致,或者企业目标被员工接受时,才具有强的激励力量,才能最大程度地提高员工的工作积极性。
  效益最大化原则。企业进行员工激励的最终目标在于促使员工为企业创造最大效益。因此在对员工进行激励时,必须要讲求适度,奖励过重一方面会增加企业成本,另一方面会使员工产生满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,员工工作没有热情。只有进行适度的激励,才能利用最小的激励成本达到最大的激励效果,从而为企业创造最大的效益。
  公平竞争原则。企业应建立一个公平竞争的平台,使有能力的员工都能够通过努力工作获得增加报酬。如果一个企业建立了激励机制,但仅有部分员工可能享受激励机制所带来的高收益,则另一部分员工会感觉受到了不公的待遇。这样会影响一部分员工的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励。
  2. 构建激励机制
  现在我国企业的激励机制集中表现为薪酬的差异化。有效的薪酬结构主要包括四部分,一是基薪部分,这是固定的收入部分,与企业的未来业绩不存在必然的联系。它主要体现为经营者的人力资本的价格,是根据企业所在的行业、企业规模、管理的难度及以往的业绩确定;二是短期激励部分,亦称即时性的效益奖励收入,它的多少与每年度的经营效益的好坏挂钩;三是额外收入部分,例如津贴、退休金、养老金、健康保险等等;四是长期激励部分,即为了激励经营者为本企业的长远发展创造效益,防止其短视行为。长期激励的方式可采用奖励股票等。
  股票期权。即企业给予员工(主要是经营者)未来购买公司股票的权利。经营者可凭此权利在规定的时间内以一固定的价格购买企业一定数量的股票,这个购买过程称为行权。在行权以前,股票期权的持有人没有任何的现金收入,行权以后,个人收益为行权价与行权日市场价之间的差价。一般来说,持有该权利的经营者只有在持续经营公司一段时间后,才能行使该权利,如果说该期权到期时的股票价高于授予时的股票价格,说明他(她)们保证了公司市值的不断升值,这符合股东利益,同时也为之带来了丰厚的收入。反之,公司的股票贬值,他(她)们将被迫放弃期权,一无所获,甚至赔上定金。
  奖励股票。奖励股票是指根据经营者的业绩,企业采取对经营者赠送股份的形式予以奖励,并允许其以持有股票参与利润的分配。一般情况下,公司会对这种股份作一定限制性的规定。例如这种股份需经过一定期限后方能上市流通;又如当经营者在这种奖励规定的期限到期前离开公司时,公司有权收回奖励,或者以名义价格购回这些股份。
  (二)约束机制理论研究
  约束机制是指企业在追求经营目标过程中受到内部条件和外部环境的牵制和制约的机制,实际上它是从反面刺激投资者、经营者和劳动者,使之保持合理的经济行为,并对自己的经济行为承担全部风险的机制。企业约束机制核心在于监督和引导,二者在某种程度上互为目的和手段。企业主要从组织约束、规章约束、审计约束以及指标体系约束四方面建立约束机制。
  组织约束。企业中,组织约束分为四个层次,主要包括:1.董事会对经营者的监督约束;2.监事会对经营者的监督约束;3.上一层级经营者对下一层级经营者的监督约束;4.经营者对员工的监督约束。在这个严密的体系中,各个层次的管理人员以及普通员工都在接受监督约束。
  规章约束。企业将约束监督机制写入规章,是企业约束监督机制中重要的一个方面。企业在制定规章制度时,要明确规定的主要内容包括:1.经营者的经营责任,形成对经营者经营责任的监督约束;2.经营者生产经营行为的规范,确定生产经营行为的实施边界,形成对经营者经营行为的监督约束;3.特别制定有关资金运用与财务管理的规章制度,使经营者在生产经营中的支出接受预期收入的约束,形成对经营者财务预算行为的事前的监督约束。
  审计约束。我国的审计体系可以分为政府审计、内部审计和注册会计师审计。其中注册会计师审计是直接对企业生产经营、财务状况以及现金流量真实性和合理性提供保障。
  根据《中华人民共和国公司法》及上市条例的规定,进行股份制改造或申请公开发行股票的企业,必须委托注册会计师对其会计报表进行审计。借鉴国际惯例,独立核算的企业将逐步接受注册会计师审计。除进行会计报表审计外,注册会计师还可以就被审计单位对法规合同中所涉及的财务会计规定的遵守,情况进行审计,如厂长经理离任审计等。注册会计师的审计结果一方面为社会公众了解经营者行为提供了信息,同时也可以有效地约束企业经营者的生产经营活动。
  指标体系约束。建立考评的指标体系,形成强有力的考评监督约束,是当前我国约束机制中最有效的一项。建立指标体系需要注意:1.根据企业的具体情况,建立对各级经营者以及员工进行考核、评价的指标体系。指标体系应主要针对各经营者以及员工的职责进行考核评价。对于经营者应该建立经营管理水平、经营管理业绩、对企业的贡献度以及其它方面的一系列指标;2.建立考评的程序,确定考评的时限、考评时考评机构的组成、考评数据的收集等,对于经营管理者可能为年度财务报表考核,对于员工考核期应该确定为一周至一个月; 3.定期对经营者进行考评,考评结果可以用综合考评分值加以量化,确定经营者的考评级别,并根据情况在一定范围内予以公布。
  
  激励机制与约束机制的政策搭配
  
  从下表可以看出,激励机制与约束机制有四种政策搭配,其中第四种搭配,激励与约束相协调是企业的最佳选择;第二种搭配可以应用在一些经营风险较低的发展型企业中,这类企业处于扩张状态,要求高激励政策;一些成熟企业可以选择第三种政策搭配,因发展较平稳,经营可以选择低风险。第二、第三种搭配都要慎重使用。不同的企业可以选择不同的政策搭配,同一企业的不同发展阶段也可以选择不同的政策。如果选择了不恰当的政策搭配,会产生一系列严重影响。
  1.企业目标不相容
  在不同层次的成员之间,由于管理者制定决策所承担的风险与收益不对等,同时经济人总是以实现自身的利益最大化为目标,所以在如何实现企业的整体目标上,或者说在企业的运作过程中出现分歧以及因此发生的冲突是很常见的,各个管理者都会有各自的主张和要求。例如,销售经理可能更倾向于抢占市场,扩大销售规模,从而使销量最大化,而对货款的回收形式和回收期以及是否引起坏账不予关心,当然这已经严重危害了企业的利益。因此,当管理层个体目标出现不相容时,冲突就不可避免地会产生。
  2.风险与收益不对等
  激励机制往往通过将员工的收益与企业的利润相联系来促进员工努力工作;约束机制目的在于控制企业风险,保证利润的实现。当激励约束机制不协调时,往往会发生高风险低收益的状况。比如高激励低约束政策,在这种政策下,经营者由于受高薪酬的影响,敢于从事高风险的投资。此时,如果企业实行高约束机制,经者的冒险行为就会被有效得控制。但企业选择低约束的情况下,就没有有效地机制来制止经营者的激进冒险行为,甚至在有些情况下,经营者在不告知董事会的情况下,暗自利用企业资金进行风险投资,企业风险极大。
  3.成本收益不协调
  在市场经济条件下,企业的目标是追求利润,同时将成本降到最低点。激励约束机制的协调也要考虑成本效益原则。如果企业激励机制与约束机制不协调(表中政策二和政策三),就会出现成本与收益不匹配的现象。如政策二,即高激励低约束政策,因为没有有效的约束机制,经营者暗自进行风险投资,投资失败,损失由企业承担,投资赢利,利润归个人。企业成本很高,但收益低。
  
  企业激励约束机制实证分析——德隆败因
  
  “德隆大厦”在一夜之间崩塌了,无可厚非,德隆失败的直接原因是资金链断裂。但究其失败背后的根本原因,应从企业激励约束机制的角度分析。
  (一)激励机制方面的问题
  德隆的高激励政策,强调员工的“大家庭的感受”,对管理者更是如此。在德隆的治理体系中,各级经理人员拥有相当大的经营管理权,甚至可以跨越企业治理制度做决策。如果决策正确就会获得职位的升迁以及物质奖励,如果失败便是“大家庭对晚辈的宽容”。这就致使管理者所承受的风险与享有的报酬严重失调,再加上极弱的约束机制,管理者与企业目标不一致,从而引起不同领导者的决策不一致,阻碍企业的发展。
  第一,德隆总体战略面临企业内部目标不一致的问题。德隆的总体战略是以“产业整合, 创造中国传统产业新价值”为己任, 通过产业整合改善产业结构,增强产业竞争力以获取长期的利益回报和企业的可持续发展。德隆实现这一战略的概念链条是“并购交易完成→销售额增加→利润增加→股价上涨→价值提升→被并购交易完成”。
  德隆的这个环环相扣的企业战略与不协调的激励约束机制结合在一起,使企业内部一方面要求一致的战略,另一方面企业各管理者之间利益目标不一致,造成企业治理出现了不可磨合的矛盾。例如,在这价值链中明显注重金融市场的操作,没有实物价值创造的过程。实物价值创造环节的遗漏, 使生产管理者的价值在企业中被忽视,由于内部约束的弱化, 越位决策被企业认可,生产管理者就会参与企业的资本市场运作,而不注重“利润增加”,使链条断裂,成为一条“多米诺骨牌”,一个环节出问题,就节节塌方,一发不可收拾。
  第二,多地化进程中企业目标不一致。德隆进入繁荣期后,大规模地从事多元化的企业整合。中国各地投资环境差异较大。不同地区投资的经济环境、政治环境以及人文环境都有所不同。德隆不仅产业门类多,而且这些产业又分布在全国各地,很难做到对所有产业所有地域都一视同仁。在这一点上,中国企业也有两种做法:一种企业是在全国范围内多产业多地域经营;另一种企业则集中于某个产业某个地域,做深做透。比如格兰仕,集中于微波炉一个产业,集中于制造一个环节,集中于广东顺德一个地方。
  但德隆却忽视各地域与产业的特点,在战略上过于强调资本市场的作用,对产业的发展没有制定明确的战略计划。不同分支机构的管理层各自为营,以自我利益为核心,同一产业间,不同地区分支机构间的竞争现象严重,有些区域间甚至进行大规模的压价以追逐市场份额。
  (二)约束机制方面的问题
  德隆的低约束机制,强调“以德兴隆,德后业兴”,即应该用“德”——精神的力量来实现对人和公司的管理、领导与控制。
  第一,内部监督约束机制弱化。虽然德隆按照现代企业制度的要求,建立了董事会监事会等一些企业内部控制的监管部门,但这些部门并未发挥实质性的作用。
  德隆高层张业光携巨款出逃案曾震惊国内外。德隆财务治理结构中,整个走账过程极为错综繁复,那些来来往往的大笔资金的密集调度,主要由唐万新、王宏、杨力、董公元、王恩奎,以及唐万川和张业光组成的"七人团队"经手。在这一七人链条中,基本是由唐万新决策,张业光负责全面协调,其他人各司一职。特别是在资金的调动方面,张业光的权限仅在“一人之下”。并且德隆处在危机期时,唐万新把公司财务单独抽出来,由张业光特别指挥。德隆所有的各金融机构的老总、以及各营业部的经理,张业光都可以直接指挥。对于一个内部监督约束机制健全的大型企业,这种事情是绝对不会发生的。
  第二,治理体系混乱。尽管德隆一直崇尚“一个科学的治理体系是现代企业机制建立的基础和保证”,但在实际运行中却奉行一套极不严格的治理系统。
  德隆的治理体系分为三个层次,唐氏兄弟位于第一层,下一层是实业和金融两个执委会,最后一层为德隆国际、中企东方和友联管理。但第二层次往往处于被架空的状态,处于最后一层的企业实体和金融机构往往可以跨越中间的管理机构,直接与唐氏兄弟进行决策。特别是资金管道,完全游离在作为防火墙的两个战略平台之外。
  德隆实质上已经没有有效的内部监督约束机制,整个德隆已经完全成为一些利益集团的傀儡。整个公司的利益,广大股民的利益掌握在一两个人“明智”或“愚蠢”的决策中,最后不得不依靠法律解决问题。
  德隆失败了,带有完全的必然性失败了。其失败是个别独裁制企业的失败,还是具有中国特色企业的失败,这个问题还需进一步分析研究。至少德隆例子是非常值得中国民营企业深思的。
  
  结束语
  
  激励约束机制是现代化的企业制度不可或缺的部分。企业在制定激励机制和约束机制时,一方面要考虑政策自身的合理性,另一方面更要注意激励机制与约束机制的政策搭配。根据企业自身的实际情况,制定与企业发展水平相协调的激励约束机制,是我国企业今后发展的重点。
  
  
  参考文献:
  1.湛新民、武志鸿,《员工潜能激励》,广东经济出版社,2005。
   2.马璐,《企业战略性绩效评价系统研究》,经济管理出版社,2004。
  
  (作者单位:上海师范大学)
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