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信访条例 第十一条,国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源,建立全国信访信息系统,为信访人在当地提出信访事项,查询信访事项办理情况提供便利。县级以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源,建立或者确定本行政区域的信访信息系统,并瑟上级人民政府,政府有关部门,下级人民政府的信访信息系统实现互联互通。