摘 要 鉴于管理有序、服务完善、文明祥和的社区建设目标，在邓小平理论和三个代表”重要思想的指导下，实现社区群众的民主自治。本研究从不同方面探索优化社区环境的渠道，提出行之有效的具体措施，以期实现文明、和谐的社区建设。
　　关键词 共驻共建 优化环境服务
　　社区概念本身就是地域和人口的结合，社区具有一定特定的地域空间，有一定的边界，是社区中人们生活和社会活动的基本空间。同一社区生活的人们的生活习惯、行为方式方面的具有相似性以及社区归属感和认同感。
　　一、以人为本，优化健康向上的育人环境
　　浇树先浇根，要创建文明社区首先要优化健康向上的育人环境、培养高素质的文明居民。为达到这一目的，社区一班人充分发挥社区义事委员会、工会、妇联、物业等各类社区组织的作用，依靠社区党员干部和居民骨干组成的政治工作网络，齐心协力做好育人的文章。
　　一是靠教育提高人，以社区市民学校和单位离退处活动中心为阵地，请离退休的老党员、老教授及社区干部为社区居民上市民教育课，播放有关教育录像片，组织居民开展“人人为社区建设做贡献”、“社区是我家，建设靠大家”大讨论，举办文明家庭创先活动。并通过社区宣传栏、阅报栏、科普栏等有效宣传载体，对社区居民群众开展经常性的思想教育。
　　二是靠活动凝聚人，以道德、法律、科学、文化、体育进家庭和“做文明市民、建文明家庭、创文明社区”为活动主题，开展健康向上，寓教于乐，群众喜爱的科普、法律和丰富多彩文体娱乐活动。如“爱老敬老树新风”、“看武汉、爱社区、比贡献”活动，弘扬家庭美德，使社区内逐步形成一种邻里和谐，守望相助，困难相帮，疾病相扶，及富爱人的社区人际和谐关系。
　　二、以民为根，优化便民利民的服务环境
　　社区应有“民思我想，民求我应，民需我做，民因我帮”的为民思想，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，满足群众所求，为群众排忧解难办实事。
　　社区服务的服务对象包括两部分：一是老、残、孤、因、优抚等民政对象和社会求助对象。二是全体社区民居。社区服务要做到设施服务与外展服务相结合。专职服务和志愿服务相结合，有偿服务和无偿服务相结合。
　　总之，社区应以民为根，心系群众，通过为群众办实事架起连接党心民心的桥梁，在社区营造出一个情感相通，关系相融，家庭温馨和谐的文明环境。
　　三、共驻共建，优化绿静美安的生活环境
　　社区是一定区域内的利益共同体，如何发挥社区单位和居民作用，动员社会力量积极参与社区建设，充分挖掘社区的人力、物力、财力资料，最大限度地实现社区资源共享，是搞好文明社区建设的根本保证。
　　社区与驻社区各单位要形成合力，齐抓共管，协同作战，健全社区服务，完善社区建设，才能为社区居民提供周全的服务，满足他们的需求。治理主体应该多元化，不仅包括政府，还包括社区组织、辖区单位、非政府组织以及社区居民，是一种多个独立组织共同参与的过程。[1]
　　一要由原来的“全能政府”逐步过渡到社区自我管理，即在日常事务中由社区自己来发现和解决问题。[2]二要实现社区资源效益最大化，即在现有资源基础上，充分发挥每个资源要素的效益。从社区全体成员，包括政府、驻社区各单位、社区居民的共同利益出发，形成齐头并进、共同贡献、共同受益的和谐发展态势。三要搞好社区品牌建设，社区品牌相当于一种对外名片，包括社区名称、社区象征物、社区建设等等，形成一种鲜明的文化特色，使其独具一格。同时社区文化也是一种凝聚力，社区居民只有在共同文化的指导下才能形成统一的行动方针。
　　实行资源共享、共驻共建，可以使社区内的资源统筹安排，合理调配，避免一方面闲置无用，另一方面却因需要不得不重新投资而造成浪费。一是有利于实现可持续发展，二是有利于相互交流，增强团结，强化社区的凝聚力。社区和辖区单位在运用共同资源、共同建设共有家园的过程中，可以实现互通有无、相互帮助、互相支持。才能不断改善生活环境和质量，提高人的文明素质，实现人的全面发展。
　　（作者单位：武汉大学后勤保障部）
　　参考文献：
　　[1]刘承伟.宋辉.我国社区经济发展现状及社区建设主要模式特征探析[J].行经学报，2003，（6）.
　　[2]张宝峰.城市社区自治研究综述[J].晋阳学刊.2005（1）