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零售业在中国蓬勃发展，且行业细分越来越多，越来越专，随着竞争压力的增加，商家越来越注重自己的经营特色和管理模式，以求立于不败之地并谋求更大的市场利益，而由于中国幅员辽阔，有雄心的企业经营必须达到一定的规模才能在这个舞台上驰骋，以至于一个区域型的零售企业，旗下的店铺数量都会远远超过某些国外同行全国总数。这样规模的企业，要做得好，还要能保持经营特色，必须依靠信息系统，信息系统就是商家手中的“器”，要做好企业，必先利“器”。