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摘要:乡镇卫生院如今在我国分布的非常广泛,但其管理的手段一般比较落后,而“5S”管理是如今的一种新型管理理念,“5S”管理理念在我国实施以来,取得很好的效果。因此本文通过对乡镇卫生院门诊注射室全面实施“5S”管理理念进行研究分析,来观察其管理的效果。
关键词:门诊注射室 “5S”管理 效果
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.10.657
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)10-0392-01
随着我国社会经济的发展,我国为了方便广大群众的就医看病的困难,我国各个地区都建立起来了大量的乡镇卫生院。乡镇卫生院的成立,的确为我国人民的就医创造了一个良好的条件,但在管理方面却做的不是很好。“5S”管理理念在传入我国之后,在我国各个行业中都得到了广泛的应用,因此在乡镇卫生院注射中实施“5S”管理理念,对乡镇卫生院的的发展有很重要的作用,同时在保证病人的安全上也有很重要的意义。
1 “5S”管理的概念
“5S”管理最早是起源于日本,当时是日本的一种优秀的内部管理方法,这种管理方法对改善生产的现场环境、提高生产效率以及保障产品的质量都有很好的效果,同时在这样的管理模式下,还能够为企业创造一个良好的企业环境与企业文化。“5S”管理其实就是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)以及素养(SHITSUKE)[1],这就是“5S”管理中需要实施的五个项目。在这这种观念模式下,能够逐渐的让一个员工养成一个良好的习惯,从而逐渐的提升一个人的品质。这种管理模式的对象是现场的环境,主要就是通过对现场环境的综合考察,来制定相应的措施。
2 实施方法
在乡镇卫生院门诊室中实施“5S”管理理念的过程中,可以分别从这种管理理念的整顿、整理、清扫、清洁以及素养来进行。
2.1 整理。“5S”管理中的整理是整个管理过程中的第一步,而在卫生院门诊注射室能够实施的目的就是为了提高工作效率以及保障患者的安全。具体的实施过程可以经过这几个步骤来完成。首先将注射室中的各种物品进行分类,比如说将注射室中1年没有使用过的物品作为不再使用物品,将使用频率很低物品分为一类,同时将使用频率很高的物品归为一类[2]。其次就是将分类好的物品进行整理,像不再用物品则直接清除,使用频率高的物品放在随手可以取到的地方。同时将各种药品按日期分类放好,从而消除因为药品过期而存在的安全隐患。
2.2 整顿。在整顿的过程中,主要就是将已经分好类的物品,将各种物品的种类与数量详细的列出来,然后根据各种物品的使用方法以及需要注意的事项进行分类存放,比如说在注射中的一些持物钳、止血带以及方盘等物品,用完之后用干净的布包裹起来防放在柜子中的最下层,还有就是在各种物品上都贴上相应的标签,标明日期、数量及需要注意事项。通过采取这样的措施,就不仅能够保证物品的卫生安全,同时在使用物品的过程中能够一目了然,在最短的时间内找到各种相应物品,也在一定程度上杜绝了浪费现象。
2.3 清扫。由于卫生院门诊注射室的工作性质相对于别的地区来说,其卫生质量要求会更高。因此在“5S”管理中,清扫工作显得非常重要。清扫工作就是将注射室中特别是卫生死角的垃圾、灰尘都清理掉,保证注射室的干净整洁。在实施过程中,应在每名患者注射完之后,都将注射的台面与地下都清扫干净,同时要在注射室中制定一个清扫制度表。
2.4 清洁。清洁工作其实就是将上面的整理、整顿以及清扫这三项工作都进一步的深入,将这三项工作的具体内容坚持下去,逐渐的让工作人员养成这样的一种习惯,同时将这三项工作的工作内容进行检测,将工作中的一些不足之处都补充完整,从而为患者提供一个良好的注射环境。
2.5 素养。素养就是让注射室中人员的一种职业工作习惯,在乡镇卫生院门诊注射室中培养工作人员的素养,可以先进行素养的培养阶段,然后在让工作人员形成一种良好的职业习惯。培养阶段就是制定相关的规章制度,来让工作人员按照前面“4S”中的内容区执行,然后就是是让工作人员在后期自觉的形成这样的一种习惯。
3 实施效果
在乡镇卫生院门诊注射室中实施“5S”之后,主要有以下这几点效果。第一点就是在“5S”管理理念实施之后,规范了注射室中的物品管理,因为注射室的主要工作就是对患者进行各种类型的注射工作,因此对各种物品进行规范管理,能够有效的应对各种突发事件。第二点就是卫生院的注射室一般空间都比较小,而各种物品的种类又比较多,在工作的过程中就会显得很不方便,在实施“5S”管理之后,减少了物品的总量。最后就是在“5S”管理实施之后,大大的提升了工作人员的素养,在这种管理方法实施之后,注射室中的工作人员已经逐渐的适应了这种工作习惯,因此在这样的一种情况下,就使得护士的工作的积极性与规范性得到了很大的提升,从而为患者创造了一个良好的注射环境,不但提高了工作效率,还消除了很多的安全隐患。
4 结语
我国的乡镇卫生院因为其具备的便捷性,没有大医院各种复杂的就医手续,使得我国许多的小病患者都愿意去卫生院看病,因此卫生院的管理工作逐渐受到了人们的重视。通过本文对卫生院门诊室实施“5S”管理进行的分析,我们可以了解到,在乡镇卫生院门诊注射室实施“5S”管理,不仅能够提高工作的效率,消除许多安全隐患,还能够逐渐的培养注射室医护人员的工作素养。
参考文献
[1]姚雅红,杨瑛.5S管理模式在护理质量管理中的应用[J].山西医药杂志,2009(12)
[2]蔡宇辉,周穗梅.应用5S管理门诊抢救物品的体会[J].现代中西医结合杂志,2010(05)
关键词:门诊注射室 “5S”管理 效果
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.10.657
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)10-0392-01
随着我国社会经济的发展,我国为了方便广大群众的就医看病的困难,我国各个地区都建立起来了大量的乡镇卫生院。乡镇卫生院的成立,的确为我国人民的就医创造了一个良好的条件,但在管理方面却做的不是很好。“5S”管理理念在传入我国之后,在我国各个行业中都得到了广泛的应用,因此在乡镇卫生院注射中实施“5S”管理理念,对乡镇卫生院的的发展有很重要的作用,同时在保证病人的安全上也有很重要的意义。
1 “5S”管理的概念
“5S”管理最早是起源于日本,当时是日本的一种优秀的内部管理方法,这种管理方法对改善生产的现场环境、提高生产效率以及保障产品的质量都有很好的效果,同时在这样的管理模式下,还能够为企业创造一个良好的企业环境与企业文化。“5S”管理其实就是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)以及素养(SHITSUKE)[1],这就是“5S”管理中需要实施的五个项目。在这这种观念模式下,能够逐渐的让一个员工养成一个良好的习惯,从而逐渐的提升一个人的品质。这种管理模式的对象是现场的环境,主要就是通过对现场环境的综合考察,来制定相应的措施。
2 实施方法
在乡镇卫生院门诊室中实施“5S”管理理念的过程中,可以分别从这种管理理念的整顿、整理、清扫、清洁以及素养来进行。
2.1 整理。“5S”管理中的整理是整个管理过程中的第一步,而在卫生院门诊注射室能够实施的目的就是为了提高工作效率以及保障患者的安全。具体的实施过程可以经过这几个步骤来完成。首先将注射室中的各种物品进行分类,比如说将注射室中1年没有使用过的物品作为不再使用物品,将使用频率很低物品分为一类,同时将使用频率很高的物品归为一类[2]。其次就是将分类好的物品进行整理,像不再用物品则直接清除,使用频率高的物品放在随手可以取到的地方。同时将各种药品按日期分类放好,从而消除因为药品过期而存在的安全隐患。
2.2 整顿。在整顿的过程中,主要就是将已经分好类的物品,将各种物品的种类与数量详细的列出来,然后根据各种物品的使用方法以及需要注意的事项进行分类存放,比如说在注射中的一些持物钳、止血带以及方盘等物品,用完之后用干净的布包裹起来防放在柜子中的最下层,还有就是在各种物品上都贴上相应的标签,标明日期、数量及需要注意事项。通过采取这样的措施,就不仅能够保证物品的卫生安全,同时在使用物品的过程中能够一目了然,在最短的时间内找到各种相应物品,也在一定程度上杜绝了浪费现象。
2.3 清扫。由于卫生院门诊注射室的工作性质相对于别的地区来说,其卫生质量要求会更高。因此在“5S”管理中,清扫工作显得非常重要。清扫工作就是将注射室中特别是卫生死角的垃圾、灰尘都清理掉,保证注射室的干净整洁。在实施过程中,应在每名患者注射完之后,都将注射的台面与地下都清扫干净,同时要在注射室中制定一个清扫制度表。
2.4 清洁。清洁工作其实就是将上面的整理、整顿以及清扫这三项工作都进一步的深入,将这三项工作的具体内容坚持下去,逐渐的让工作人员养成这样的一种习惯,同时将这三项工作的工作内容进行检测,将工作中的一些不足之处都补充完整,从而为患者提供一个良好的注射环境。
2.5 素养。素养就是让注射室中人员的一种职业工作习惯,在乡镇卫生院门诊注射室中培养工作人员的素养,可以先进行素养的培养阶段,然后在让工作人员形成一种良好的职业习惯。培养阶段就是制定相关的规章制度,来让工作人员按照前面“4S”中的内容区执行,然后就是是让工作人员在后期自觉的形成这样的一种习惯。
3 实施效果
在乡镇卫生院门诊注射室中实施“5S”之后,主要有以下这几点效果。第一点就是在“5S”管理理念实施之后,规范了注射室中的物品管理,因为注射室的主要工作就是对患者进行各种类型的注射工作,因此对各种物品进行规范管理,能够有效的应对各种突发事件。第二点就是卫生院的注射室一般空间都比较小,而各种物品的种类又比较多,在工作的过程中就会显得很不方便,在实施“5S”管理之后,减少了物品的总量。最后就是在“5S”管理实施之后,大大的提升了工作人员的素养,在这种管理方法实施之后,注射室中的工作人员已经逐渐的适应了这种工作习惯,因此在这样的一种情况下,就使得护士的工作的积极性与规范性得到了很大的提升,从而为患者创造了一个良好的注射环境,不但提高了工作效率,还消除了很多的安全隐患。
4 结语
我国的乡镇卫生院因为其具备的便捷性,没有大医院各种复杂的就医手续,使得我国许多的小病患者都愿意去卫生院看病,因此卫生院的管理工作逐渐受到了人们的重视。通过本文对卫生院门诊室实施“5S”管理进行的分析,我们可以了解到,在乡镇卫生院门诊注射室实施“5S”管理,不仅能够提高工作的效率,消除许多安全隐患,还能够逐渐的培养注射室医护人员的工作素养。
参考文献
[1]姚雅红,杨瑛.5S管理模式在护理质量管理中的应用[J].山西医药杂志,2009(12)
[2]蔡宇辉,周穗梅.应用5S管理门诊抢救物品的体会[J].现代中西医结合杂志,2010(05)