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摘 要：宿舍是学生生活与学习的重要场所。在分析当前大学生宿舍存在问题的基础上，提出新形势下的宿舍管理要把握大学生心理特点，明确学校和学生的权利和义务，加强制度化建设，充分发挥学生管理自治。
关键词：自我教育；自我管理；自我服务
0 前言
高职学生在校期间，约有一半以上的时间是在宿舍度过的。宿舍是学生生活与学习的重要场所，也是学校对学生进行思想教育、实现管理育人的重要阵地，是学校课堂教育以外的另一重要教育场所。宿舍作为学生学习生活的重要场所，学生在宿舍的思想行为表现往往能够反映出他们的世界观、人生观、价值观形成过程中的许多问题。可以说，学生宿舍的稳定一定程度上是学校稳定、发展的前提。
1 当前大学生宿舍存在的主要问题
（1）安全问题。安全问题一直以来都是宿舍管理中存在的大问题，这直接关系到广大学生的人身安全，也是宿舍管理工作的重中之重。一方面随着时代发展，大学生的生活方式较之以前发生了很大变化，尤其是电器用品层出不穷，这给宿舍安全带来了相当大的隐患。很多学生为了生活的方便，违反学校的规定，使用大功率用电器（吹风机、电锅、饮水机等等），这虽然暂时给同学带来方便，但是却埋下了深深的隐患。例如：上海商学院宿舍火灾导致四位女生跳楼身亡。另一方面现在很多大学生有着不良的嗜好（抽烟喝酒等等），这也是引起宿舍火灾或斗殴打架的源头。很多学生抽完烟，将烟头随便一扔，不经意间就会引起大的火灾；还有一些学生，喝完酒由于酒精的作用，同学之间可能因为一两句话不入耳，导致打架斗殴的现象时有发生。这些都给我们给宿舍的安全工作带来很大的挑战。
（2）内务问题。目前绝大部分学生是独生子女，家务基本上都由家长包办，家长也以他们考上一所好大学为终极目标，对他们听之任之。所以，进入大学后，部分同学对学校要求搞卫生存在逆反心理，不愿意动手搞卫生。还有部分学生认为大学生搞不搞卫生是自己个人的事情，属个人自由，学校不应干涉过多。甚至有学生认为他们是大学生，是来学知识的，不是来搞卫生的，所谓“大丈夫当扫天下，何侍一屋”，从心底有轻视搞卫生的思想，这种思想越到高年级越严重。由于这些原因导致大学生宿舍内务一塌糊涂，以男生宿舍为例主要表现为：被子不叠，鞋袜到处乱放，脏衣服不及时清洗，地面不扫，走廊垃圾遍地……这与大学生积极向上的形象格格不入，也严重影响了学院和学校的形象。
（3）不良思想对宿舍的负面影响。当前大学生的思想更加活跃，在学生宿舍这个特定的环境里所形成的文化氛围也更加复杂。社会上的一些思想意识，也不时地影响着学生宿舍文化，表现较为突出的有以下几个方面：首先表现在宿舍内学生谈论的内容，最多的当数敏感的社会现象，但由于他们涉世不深，阅历较浅，对国情了解不够，对社会环境的复杂性知之甚少，因此看问题难免偏激，只能凭借各种传媒、舆论去作分析和判断，容易被一些表面现象所迷惑。这种未经有效引导和控制的谈论容易走偏方向，成为宿舍的一种病态文化现象。其次是个性发展的随意性，容易使学生在追求个性、自我价值实现的同时显示个人至上的恶性膨胀，普遍地存在着价值导向混乱的现象。再次是个人不良的生活习惯不仅影响环境卫生，而且也极大地影响同学们的身心健康，造成的直接后果就是影响舍员的正常生活和学习。如有的大学生沉迷于电脑游戏、上网，与其他人的交流减少，影响着宿舍内其他同学的作息，同时也影响了舍友之间的和睦关系。
2 新形势下的宿舍管理
（1）把握大学生心理特点。现在高职宿舍成员的主体是“90后”群体。总体而言，“90后”的大学生有这样几个特点：生活自理能力不足；个性很强，不愿受拘束；心理脆弱，抗压能力差，缺乏韧性；消费观念超前，追求时尚，攀比意识强烈。手机、IPAD、笔记本电脑“新三样”数码产品几乎成了高校“90后”大学生的标志性装备。他们求真求新意识强，他们追求民主，他们喜欢被认可被夸奖。
学生工作者要根据高职人才培养的目标及高职教育规律，结合当代高职生的特点，对学生宿舍实行科学管理，让学生进行“自我教育、自我管理、自我服务”，创造良好的宿舍环境，促进学生基本文明素质的养成和身心的健康发展，形成较强的生活自理能力，进而对于学生主体意识、品行修养、价值观念、人生观及世界观的形成产生积极的影响。
（2）明确学校和学生的权利和义务。宿舍管理工作不仅是学生管理工作的组成部分，也是高校后勤工作的组成部分。服务育人是高校后勤工作的根本宗旨和方向，宿舍管理更是如此，尤其体现在主动服务上。管理人员在日常宿舍检查时，应注意宿舍的公共设施使用情况，应及时报修。同时，服务意识要有一定的灵活性和人情味，坚持以人为本的原则。要尊重学生的个人习惯和个人隐私。学生如有个人解决不了的困难，管理人员应及时给予帮助。这样有助于缩短管理人员和学生之间的关系，增加亲和感，更有助于提高管理工作的质量和效率。
随着社会经济的发展，越来越多的高校走上了社会后勤化改革的道路。随着后勤社会化改革，使得在校学生由原来的被管理者角色变成了决定后勤服务质量的监督者。这—转变为宿舍管理加大了难度。很多学生认为宿舍是自己租赁的生活空间，宿舍管理部门无权干涉学生在宿舍中的行为。这也成为了学生在抵制学生宿舍管理部门的检查管理工作时常用的理由。在学校和学生形成宿舍租赁关系后，的确学生享有宿舍内物品的使用受益权，但学生宿舍是否构成民事法律上的私人场所，在我国《公共场所卫生管理条例》的规定中采用了列举的方式说明哪些场所属于法律意义上的公共场所，其中并没有把学生宿舍罗列其中，然而这并不意味着学生宿舍就是私人场所。问题就在学生群体居住的寝室，属于学生单独所有建或私人使用的物品应当排除在管理范围之外，学生享有相应的处置权；而属于宿舍成员共同使用的部分，如宿舍内的走道、阳台、卫生间等等，则应当属于区分所有中的共有部分，学校应当具有适当的管理权，而且教育部也把宿舍管理方面的规定制定权授予给各个高校。 从管理学的角度讲，学生宿舍管理是两面一体的。管理制度的建立，宿舍社会后勤化的改革等等都属于校方对宿舍管理方面的措施。而作为宿舍管理工作的主体，学生也应该了解自己的权利和义务后，对学校的管理有个明确的认识。学生必须了解自己有权利维护自己的基本权利、人身自由、个人财产及隐私不受他人侵犯等等权利，同时也要知道自己在享受权利的同时所必须履行的遵守学校的规章制度、保护公共财物、遵守作息时间等等义务。只有让学生了解到宿舍管理的根本目的就是宿舍管理工作是为了给他们提供一个良好的学习生活的环境，为了给他们一个安静和谐的课余空间。这样才能减少了他们对于宿舍管理的的抵触，才能更好地配合学校对宿舍的管理工作的开展，也只有这样才能让学生和学校共同建立一个良好和谐的宿舍环境。学生才有可能去主动配合宿舍管理工作的开展。可以说提高学生对宿舍管理工作的理解，保证宿舍管理工作的顺利开展的前提条件。
（3）加强制度化建设。党组织进公寓。党组织进公寓，把学生党员的培养教育工作进一步延伸，正是一个好的突破口，也是保证学生党员质量的重要环节。在学生公寓专门设立党员公寓，建立学生公寓党小组，党小组归后勤党支部统一领导，成员由学生党员组成，每个成员负责联系一个楼层的学生党员、入党积极分子，对他们进行培养和考查，同时党小组成员本人的照片、姓名、宿舍号码上墙公布，接受广大同学的监督。这样一个党小组成员影响一楼层，一个楼层影响一幢公寓，由点及面形成良性循环，对广大非党员学生能起到潜移默化的作用。同时，实施“全方位覆盖，立体式渗透”的学生公寓党建模式，是新形势下拓宽学生党建工作渠道、创新党建工作模式的一个积极举措和创新。
辅导员队伍进公寓。辅导员队伍进公寓是加强和改进学生思想政治工作的重要一环。每天安排辅导员值夜班，要求值班的辅导员带领学生党员，巡视学生公寓，与学生谈心，对发现的问题及时解决，对学生提出的要求及时向有关部门反映，畅通学生与学校的信息交流渠道，营造和谐的宿舍环境。
文化建设进公寓。通过经常举办“文明宿舍”、“优秀宿舍”评比，“宿舍装饰大赛”等活动，调动全体宿舍成员的参与热情，增加凝聚力，营造整洁、和谐的宿舍环境。
（4）充分发挥学生管理自治。设立自管委员会，每层楼设层长，每幢楼设楼长。从家庭经济困难学生中招聘优秀的有责任心的大学生参与管理，这样做既解决了部分贫困生的勤工助学岗位，又给了他们锻炼自己的机会，还能起到很好的宿舍管理功能。他们一方面要配合好公寓管理人员做好管理工作，还要负责督促学生搞好楼道整洁、安保工作。
给学生制作综合素质卡片。每个学生入学后，给他们建立综合素质卡片，内容包括学生的学习、生活各个方面，其中宿舍表现是一个重点，把学生的综合素质情况与每学期的综合测评成绩挂钩，这样能充分调动学生的“自我管理、自我教育、自我服务”的“三自”管理的积极性。比如，学生会生活部统计学生每学期在宿舍卫生、文化建设等方面的表现，一方面可以及时对学生的情况进行跟踪，另一方面期末阶段系办将统计结果提交给辅导员，对表现好的学生在综合测评中给予一定的加分奖励。经过实践发现，这样做起到了很好的效果。
“助班”定点负责制。“助班”即从二年级的学生中选聘品学兼优、综合素质强的，去担任低年级的学生助理班主任，辅助辅导员做好学生工作。由于“助班”与所带班级的学生年级相仿，没有教育工作者与学生之间的代沟，“助班”制可成为学校宿舍管理工作的一个有效补充。
3 结语
新时期的大学宿舍管理是当前也是今后各高职院校都要面对的问题，只有结合各学校的实际情况采取稳妥有效的管理方法，才能做好宿管工作，才能使学生住得舒心，使家长放心，同时才能得到他们的支持与信任。
参考文献：
[1] 陈雅珍.加强高校学生宿舍管理，构建和谐校园[J].长春教育学院学报，2008（02）.
[2] 彭雷，李然琼，陆志刚.关于学生宿舍管理改革的几点思考[J].河海大学常州分校学报，2002（02）.
[3] 叶玉刚，白振峰.关于高校学生宿舍管理体制改革的理性思考[J].华北工学院学报（社科版），2002（01）.
[4] http：∥blog.stuln.com/group/47/post/1872.aspx.
作者简介：雷术海（1975—），男，河南商城人，硕士，浙江省湖州职业技术学院商务贸易分院教师，研究方向：语言学与英语教学法。
关键词：自我教育；自我管理；自我服务
0 前言
高职学生在校期间，约有一半以上的时间是在宿舍度过的。宿舍是学生生活与学习的重要场所，也是学校对学生进行思想教育、实现管理育人的重要阵地，是学校课堂教育以外的另一重要教育场所。宿舍作为学生学习生活的重要场所，学生在宿舍的思想行为表现往往能够反映出他们的世界观、人生观、价值观形成过程中的许多问题。可以说，学生宿舍的稳定一定程度上是学校稳定、发展的前提。
1 当前大学生宿舍存在的主要问题
（1）安全问题。安全问题一直以来都是宿舍管理中存在的大问题，这直接关系到广大学生的人身安全，也是宿舍管理工作的重中之重。一方面随着时代发展，大学生的生活方式较之以前发生了很大变化，尤其是电器用品层出不穷，这给宿舍安全带来了相当大的隐患。很多学生为了生活的方便，违反学校的规定，使用大功率用电器（吹风机、电锅、饮水机等等），这虽然暂时给同学带来方便，但是却埋下了深深的隐患。例如：上海商学院宿舍火灾导致四位女生跳楼身亡。另一方面现在很多大学生有着不良的嗜好（抽烟喝酒等等），这也是引起宿舍火灾或斗殴打架的源头。很多学生抽完烟，将烟头随便一扔，不经意间就会引起大的火灾；还有一些学生，喝完酒由于酒精的作用，同学之间可能因为一两句话不入耳，导致打架斗殴的现象时有发生。这些都给我们给宿舍的安全工作带来很大的挑战。
（2）内务问题。目前绝大部分学生是独生子女，家务基本上都由家长包办，家长也以他们考上一所好大学为终极目标，对他们听之任之。所以，进入大学后，部分同学对学校要求搞卫生存在逆反心理，不愿意动手搞卫生。还有部分学生认为大学生搞不搞卫生是自己个人的事情，属个人自由，学校不应干涉过多。甚至有学生认为他们是大学生，是来学知识的，不是来搞卫生的，所谓“大丈夫当扫天下，何侍一屋”，从心底有轻视搞卫生的思想，这种思想越到高年级越严重。由于这些原因导致大学生宿舍内务一塌糊涂，以男生宿舍为例主要表现为：被子不叠，鞋袜到处乱放，脏衣服不及时清洗，地面不扫，走廊垃圾遍地……这与大学生积极向上的形象格格不入，也严重影响了学院和学校的形象。
（3）不良思想对宿舍的负面影响。当前大学生的思想更加活跃，在学生宿舍这个特定的环境里所形成的文化氛围也更加复杂。社会上的一些思想意识，也不时地影响着学生宿舍文化，表现较为突出的有以下几个方面：首先表现在宿舍内学生谈论的内容，最多的当数敏感的社会现象，但由于他们涉世不深，阅历较浅，对国情了解不够，对社会环境的复杂性知之甚少，因此看问题难免偏激，只能凭借各种传媒、舆论去作分析和判断，容易被一些表面现象所迷惑。这种未经有效引导和控制的谈论容易走偏方向，成为宿舍的一种病态文化现象。其次是个性发展的随意性，容易使学生在追求个性、自我价值实现的同时显示个人至上的恶性膨胀，普遍地存在着价值导向混乱的现象。再次是个人不良的生活习惯不仅影响环境卫生，而且也极大地影响同学们的身心健康，造成的直接后果就是影响舍员的正常生活和学习。如有的大学生沉迷于电脑游戏、上网，与其他人的交流减少，影响着宿舍内其他同学的作息，同时也影响了舍友之间的和睦关系。
2 新形势下的宿舍管理
（1）把握大学生心理特点。现在高职宿舍成员的主体是“90后”群体。总体而言，“90后”的大学生有这样几个特点：生活自理能力不足；个性很强，不愿受拘束；心理脆弱，抗压能力差，缺乏韧性；消费观念超前，追求时尚，攀比意识强烈。手机、IPAD、笔记本电脑“新三样”数码产品几乎成了高校“90后”大学生的标志性装备。他们求真求新意识强，他们追求民主，他们喜欢被认可被夸奖。
学生工作者要根据高职人才培养的目标及高职教育规律，结合当代高职生的特点，对学生宿舍实行科学管理，让学生进行“自我教育、自我管理、自我服务”，创造良好的宿舍环境，促进学生基本文明素质的养成和身心的健康发展，形成较强的生活自理能力，进而对于学生主体意识、品行修养、价值观念、人生观及世界观的形成产生积极的影响。
（2）明确学校和学生的权利和义务。宿舍管理工作不仅是学生管理工作的组成部分，也是高校后勤工作的组成部分。服务育人是高校后勤工作的根本宗旨和方向，宿舍管理更是如此，尤其体现在主动服务上。管理人员在日常宿舍检查时，应注意宿舍的公共设施使用情况，应及时报修。同时，服务意识要有一定的灵活性和人情味，坚持以人为本的原则。要尊重学生的个人习惯和个人隐私。学生如有个人解决不了的困难，管理人员应及时给予帮助。这样有助于缩短管理人员和学生之间的关系，增加亲和感，更有助于提高管理工作的质量和效率。
随着社会经济的发展，越来越多的高校走上了社会后勤化改革的道路。随着后勤社会化改革，使得在校学生由原来的被管理者角色变成了决定后勤服务质量的监督者。这—转变为宿舍管理加大了难度。很多学生认为宿舍是自己租赁的生活空间，宿舍管理部门无权干涉学生在宿舍中的行为。这也成为了学生在抵制学生宿舍管理部门的检查管理工作时常用的理由。在学校和学生形成宿舍租赁关系后，的确学生享有宿舍内物品的使用受益权，但学生宿舍是否构成民事法律上的私人场所，在我国《公共场所卫生管理条例》的规定中采用了列举的方式说明哪些场所属于法律意义上的公共场所，其中并没有把学生宿舍罗列其中，然而这并不意味着学生宿舍就是私人场所。问题就在学生群体居住的寝室，属于学生单独所有建或私人使用的物品应当排除在管理范围之外，学生享有相应的处置权；而属于宿舍成员共同使用的部分，如宿舍内的走道、阳台、卫生间等等，则应当属于区分所有中的共有部分，学校应当具有适当的管理权，而且教育部也把宿舍管理方面的规定制定权授予给各个高校。 从管理学的角度讲，学生宿舍管理是两面一体的。管理制度的建立，宿舍社会后勤化的改革等等都属于校方对宿舍管理方面的措施。而作为宿舍管理工作的主体，学生也应该了解自己的权利和义务后，对学校的管理有个明确的认识。学生必须了解自己有权利维护自己的基本权利、人身自由、个人财产及隐私不受他人侵犯等等权利，同时也要知道自己在享受权利的同时所必须履行的遵守学校的规章制度、保护公共财物、遵守作息时间等等义务。只有让学生了解到宿舍管理的根本目的就是宿舍管理工作是为了给他们提供一个良好的学习生活的环境，为了给他们一个安静和谐的课余空间。这样才能减少了他们对于宿舍管理的的抵触，才能更好地配合学校对宿舍的管理工作的开展，也只有这样才能让学生和学校共同建立一个良好和谐的宿舍环境。学生才有可能去主动配合宿舍管理工作的开展。可以说提高学生对宿舍管理工作的理解，保证宿舍管理工作的顺利开展的前提条件。
（3）加强制度化建设。党组织进公寓。党组织进公寓，把学生党员的培养教育工作进一步延伸，正是一个好的突破口，也是保证学生党员质量的重要环节。在学生公寓专门设立党员公寓，建立学生公寓党小组，党小组归后勤党支部统一领导，成员由学生党员组成，每个成员负责联系一个楼层的学生党员、入党积极分子，对他们进行培养和考查，同时党小组成员本人的照片、姓名、宿舍号码上墙公布，接受广大同学的监督。这样一个党小组成员影响一楼层，一个楼层影响一幢公寓，由点及面形成良性循环，对广大非党员学生能起到潜移默化的作用。同时，实施“全方位覆盖，立体式渗透”的学生公寓党建模式，是新形势下拓宽学生党建工作渠道、创新党建工作模式的一个积极举措和创新。
辅导员队伍进公寓。辅导员队伍进公寓是加强和改进学生思想政治工作的重要一环。每天安排辅导员值夜班，要求值班的辅导员带领学生党员，巡视学生公寓，与学生谈心，对发现的问题及时解决，对学生提出的要求及时向有关部门反映，畅通学生与学校的信息交流渠道，营造和谐的宿舍环境。
文化建设进公寓。通过经常举办“文明宿舍”、“优秀宿舍”评比，“宿舍装饰大赛”等活动，调动全体宿舍成员的参与热情，增加凝聚力，营造整洁、和谐的宿舍环境。
（4）充分发挥学生管理自治。设立自管委员会，每层楼设层长，每幢楼设楼长。从家庭经济困难学生中招聘优秀的有责任心的大学生参与管理，这样做既解决了部分贫困生的勤工助学岗位，又给了他们锻炼自己的机会，还能起到很好的宿舍管理功能。他们一方面要配合好公寓管理人员做好管理工作，还要负责督促学生搞好楼道整洁、安保工作。
给学生制作综合素质卡片。每个学生入学后，给他们建立综合素质卡片，内容包括学生的学习、生活各个方面，其中宿舍表现是一个重点，把学生的综合素质情况与每学期的综合测评成绩挂钩，这样能充分调动学生的“自我管理、自我教育、自我服务”的“三自”管理的积极性。比如，学生会生活部统计学生每学期在宿舍卫生、文化建设等方面的表现，一方面可以及时对学生的情况进行跟踪，另一方面期末阶段系办将统计结果提交给辅导员，对表现好的学生在综合测评中给予一定的加分奖励。经过实践发现，这样做起到了很好的效果。
“助班”定点负责制。“助班”即从二年级的学生中选聘品学兼优、综合素质强的，去担任低年级的学生助理班主任，辅助辅导员做好学生工作。由于“助班”与所带班级的学生年级相仿，没有教育工作者与学生之间的代沟，“助班”制可成为学校宿舍管理工作的一个有效补充。
3 结语
新时期的大学宿舍管理是当前也是今后各高职院校都要面对的问题，只有结合各学校的实际情况采取稳妥有效的管理方法，才能做好宿管工作，才能使学生住得舒心，使家长放心，同时才能得到他们的支持与信任。
参考文献：
[1] 陈雅珍.加强高校学生宿舍管理，构建和谐校园[J].长春教育学院学报，2008（02）.
[2] 彭雷，李然琼，陆志刚.关于学生宿舍管理改革的几点思考[J].河海大学常州分校学报，2002（02）.
[3] 叶玉刚，白振峰.关于高校学生宿舍管理体制改革的理性思考[J].华北工学院学报（社科版），2002（01）.
[4] http：∥blog.stuln.com/group/47/post/1872.aspx.
作者简介：雷术海（1975—），男，河南商城人，硕士，浙江省湖州职业技术学院商务贸易分院教师，研究方向：语言学与英语教学法。