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图书情报机构是知识资源储备地,担负着为高校、专家、学者提供文献、信息或知识的搜集、整理、保管、传播、利用服务的任务.如何提高图书情报机构服务工作质量,提升服务工作能力与水平,是新世纪图书情报机构实现可持续发展所面临的主要问题.因此,本文对知识服务的内涵进行了理论上的探讨,结合图书情报机构知识服务的具体模式,提出了知识服务模式的构建途径.