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1997年 ,上海的ISDN用户仅有642户 ;1998年 ,达到16555户 ;1999年 ,用户数急剧上升 ,全年共发展50707户 ,全网ISDN在线用户达到了67000余号线 ,发展规模居全国之首 ,占全国的“半壁江山”。上海的ISDN发展正由市场导入期向成长期迈进。认真总结上海这三年来ISDN发展的主要成绩 ,笔者认为 ,这是与我们积极推行ISDN社会代理商制度的营销策略分不开的。发展ISDN业务的市场背景及其初期发展障碍ISDN业务 ,确切的叫法应该是N -ISDN业务 (窄带综合业务数字网