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客户是企业最重要的资产，客户价值是企业最核心的价值，是客户分类管理的基本依据。运用客户生命周期理论，结合生物疫苗企业客户关系管理的特点，分析和研究了生物疫苗企业基于客户价值的客户细分模型、方法和服务对策。
生物疫苗企业客户价值及客户细分研究
【摘 要】
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客户是企业最重要的资产，客户价值是企业最核心的价值，是客户分类管理的基本依据。运用客户生命周期理论，结合生物疫苗企业客户关系管理的特点，分析和研究了生物疫苗企业基于客户
【机 构】
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西北师范大学经济管理学院
【出 处】
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甘肃科技
【发表日期】
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2011年21期
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