“激活”在跟随中制胜?

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  我们该如何看待“跟随营销”?我们能靠“跟随”打造出“领袖级企业”吗?中国的行业龙头在产品创新上何时才能真正成为“龙头”?为此,本栏目将与大家共同探讨。
  夏日炎炎,中国维生素饮料市场上群雄竞起,各大巨头动作迅猛,它们不再像去年含蓄如“脉动”般的柔情,而是充溢了试图“激活”休克鱼的雄心,还伴随着兴奋异常的“尖叫”。
  通过分析目前的市场形势,我们可以清楚地看到,去年掀起维生素饮料市场轩然大波的“脉动”似乎正在闭目小憩,只是把去年的TVC搬上各地电视台的黄金时段。“脉动”的这种消极做法,无疑给竞争对手提供了一个借势而起、后来居上的好机会。娃哈哈就是眼疾手快者之一,其名下的“激活”与“脉动”同属维生素饮料,包装色彩和外观与“脉动”也相差无几。“激活”的上市,不但威胁“脉动”霸主地位,更“激活”了整个维生素饮料市场。你看,农夫也来了,还带着“尖叫”。
  在一片喧嚣热闹的后面,我们发现“激活”的成功得益于它对跟随战略的灵活运用和操作。
  
  品牌更新“休克鱼”
  
  自从去年“脉动”第一个推出国产维生素饮料赚得钵满盆盈后,许多商家都瞄上了维生素功能型饮料,苦于去年丧失了入市良机,今年从春节过后就开始纷纷露脸。娃哈哈旗下的“激活”就是抢先面市的饮料之一。
  事实上,明眼人都可以看出,娃哈哈集团全新推出的这种活性维生素水饮品“激活”和该集团之前的运动饮料“康有利”是一脉相承的。从产品成分到产品功能,两者都有几分相似;两个品牌的目标市场也是相互重叠的,那么另起炉灶岂不是自家人和自家人斗?非也,“康有利”上市如此之久,在市场上还是无名小卒。精明的娃哈哈意识到:与其花大力气去扶持一个扶不起的阿斗,还不如重新塑造一个全新的品牌来参与市场竞争。而且从运动饮料到维生素水饮品只需把配方稍加改变,就可以共享同样的生产线,甚至割舍“康有利”,将生产线全部转移到“激活”来。这样一来,娃哈哈就能用最小的成本盘活最多的资产。君不见,“激活”上市之后,“康有利”果真退居二线了。
  
  靠通路“激活”市场
  
  营销中的4P,在实际操作过程中,往往只有其中的一两个P是最重要的。因为有很多方面是既定的,如价格,过高或过低,只会导致曲高和寡或者对品牌形象的损害,而一个好的产品,一个快速反应的通路,加上如影随行的广告促销,就成了成功的关键所在。
  首先,新产品的市场定位尤其重要。在一些企业和个人眼中,定位不过是STP,然后在实践操作中,只按消费者人口的统计学特征,简单地将其分为不同的细分市场,然后针对所谓的目标细分市场,埋头设计什么所谓的策划方案,并没有意识到消费者的自主性。营销人员只是从自己的角度去策划和操作,而不是响应和满足消费者的需求。
  事实上,分析饮料市场的现状,我们发现在目前的饮料市场上,最流行的莫过于两个要素:健康和时尚。这是消费者在长期消费行为中形成的两大特征。而PET装的维生素饮料正好可以响应和满足这一潮流和需要。从去年“脉动”在维生素饮料市场独领风骚后,其目前已破绽百出的陈旧招式将被时尚的弄潮儿所遗弃。而以王力宏为代言人的娃哈哈饮料引领着这股潮流。在这样的机会面前,所谓“第一个敢为天下先的是天才,第二个是庸才”的顾虑就显得微不足道了。紧跟着“脉动”打开的维生素饮料市场缺口,娃哈哈带着蓄谋已久的“激活”隆重上市,自然受到追捧。
  通路是娃哈哈一贯的优势。娃哈哈的渠道或者说物流有独到之处,其渠道不但数量多,网络密,而且流畅。娃哈哈“激活”的迅速成功,通路方面功不可没。从2月末“激活”诞生到3月初铺货上架,短短10天左右,大到大型超市,小到小小的街边便利店,从大城市到二级小城市,从东北到华东,一时之间,最好的摊头,最佳的货架,摆放的都是“激活”。“激活”在旺季来临之前,迅速地攻池掠城,全面铺开。娃哈哈对市场快速反应堪称一绝。
  地面攻势离不开空中掩护。在终端大肆挺进的同时,以王力宏为代言人的“激活”30秒和15秒两个版本的TVC广告在全国大小城市最贵的电视广告时段播出;其平面广告也在最好版面位置上发布;软文广告出现在众多报纸之上;在人流量最多的公交线路上,也有“激活”车身广告在流动……而这个时候去年的市场领导者“脉动”还在把去年的TVC搬上各地电视台黄金时段重唱老调。
  “激活”的跟随战略之所以能成功是因为:“脉动”上市不过一年,品牌与产品渗透率还很低,作为快速消费品的维生素饮料,其消费者的忠诚是游离的,再加上“脉动”传播策略上的失当,过于吝啬在媒介传播的投入,并没有很好地巩固辛辛苦苦打下的大好江山。这样一来,资金、技术、渠道、媒体等方面实力雄厚的娃哈哈,势必抓住市场空隙,成为消费者的新欢,“脉动”挑起的消费者高涨的消费热情结果成了为他人做嫁衣。
  
  警惕“跟随”后遗症
  
  跟随战略本身是一种常用的战略方式,采用该战略的一些公司并非缺乏技术领先的实力。他们试图从早期创新者的成败中学习,从创新者打开的市场中趁势而入,冒较小的风险,形成后发优势,获得较大的利益。也许会有人笑话其无创意、无创新,但是,重要的是如何把握机遇,甚至独占机遇,用尽可能少的成本为企业带来最大的收益。
  必须指出的是,“激活”在具体做法上还有很多欠妥之处,如:包装与脉动在颜色、设计风格、给人的总体印象等方面十分相似,以至消费者很容易把两者混淆起来。如果娃哈哈是一个小品牌,就像前一阵子仿冒脉动的“心动”,还可以混水摸鱼一番。作为一个知名品牌,这么做无疑对品牌形象无益。因此,商家在跟随战略的操作过程中必须遵守一些原则,才能既不落窠臼,又征服市场。
  首先,跟随战略的目标是取得后发优势。即通过各种途径学习和模仿跟随对象的先进之处,从而比自主创新更节约资源和时间。后发优势在取得的同时也丧失了。如果把跟随战略当成屡试不爽的法宝,其结果将只会是苦果。
  其次,跟随战略只是一种策略,不是长久之计。跟随战略之后还要采取超越战略,才不会一直被笼罩在跟随对象的阴影下。娃哈哈集团在进入市场不久,就与TOM互联网事业集团合作,当用户购买“激活”饮品后,可在标签内获得《雷霆战队》游戏账号及密码,这一做法,使得激活饮品与雷霆战队游戏以最快速度共同打入消费者视线。
  最后,跟随者形象有损品牌形象,必须通过公共关系活动加以改变。这样既能为产品造势,又能和消费者深度沟通,从而与市场先入品牌区别开来。如:4月25日“激活”在杭州玉皇山进行了“激活千对情侣登山闯关赢奖”的特别行动,其新颖的形式迎合了现代年轻人喜好,成为众多媒体报道的热点,进一步激活了“激活”火爆的人气。
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