1. 硬件条件要备好
　　若想音画齐全，与家人顺畅地“面对面”沟通，扬声器、麦克风及摄像头是必不可少的基础配置（图1）。一般来说，笔记本都自带有麦克风、摄像头和扬声器，不需要考虑设备配置问题。如果使用的是台式机，那么就要看是否已经带有这三样设备，如果没有则需要添置齐全。此外，目前用手机、平板等移动设备使用QQ的人也越来越多，这些设备一般也自带摄像头、麦克风和扬声器。

　　2. 添加多人视频应用
　　若常组织“群聊”聚会，可将视频群聊图标安置在QQ面板上以方便使用。点击QQ主面板右下角的田字形应用管理器按钮，打开应用管理器（图3）。点击“社交通讯类”中的“多人视频”摄像头图标下的“添加”链接，多人视频图标便会出现在QQ主面板的应用区（图4）。

　　3. 组织家庭网上聚会
　　“群聊”聚会是两人以上在同一个窗口内进行交流的聊天方式，不但可以是语音和视频同时展现，还可以继续用传统聊天的文字形式作为补充。
　　点击主面板底部的多人视频工具，添加参与聊天的亲友（图5）。确定之后，左侧窗口出现语音视频聊天显示，可听到、看到参与者的声音和画面。右侧窗口则可以发送文字消息，若有成员的音频或摄像头设备出现问题，看不见图像或没有声音，临时用文字输入可解燃眉之急。若摄像头没有开启，点击“开摄像头”即可看到画面（图6）。

　　4. 视频聊天常见问题
　　聊天过程中，最多的麻烦可能会发生在麦克风、音箱或摄像头的设置上，因为聊天过程中经常会遇到有图无声或有声无图的情况。
　　（1）听不到声音
　　若您听不见对方的声音，先检查本地音频设备是否禁音或禁用。若不是，请对方检查其麦克风的开启情况。若对方听不到您的声音，请对方用相同的方法进行检查排除。
　　（2）看不到图像
　　若您看不到对方的图像，请对方检查QQ中摄像头是否开启，或进一步检查设备管理器中摄像头是否正常安装。若对方看不到您的图像，您也需要按同样的方法进行检查。

　　小技巧
　　除以上方法外，还可以通过在与某好友的聊天窗口中，点击摄像头图标下拉菜单并选择“邀请多人视频通话”;或者，也可以先对所有聊天的成员建立一个讨论群组，然后点击群组对话窗口上方的摄像头图标开始视频群聊。