新时期的高职院校图书馆服务转型建设的思考

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  摘要:随着国家对职业教育的改革实施,高职院校深化人才的培养,向应用技术类型转变,学科专业结构调整,围绕地方经济发展需要而进行改革发展,而高职院校图书馆是全校师生读者乃至社会人士(学校周边)获取信息资源的途径之一,为读者提供優质的多元化服务是新时期对高职院校图书馆提出的要求。要做好新时期高职院校图书馆转型建设和管理工作,其中包括图书馆阅览室的软硬件设施建设,只有满足时代需求的阅览室才能发挥图书馆的最大功效,为读者提供最好的服务。
  关键词:高职院校;改革发展;图书馆;多元化服务;转型建设
  最近几年来高职教育强调特色办学与产教融合,创新校企合作模式,人才培养的改变等,都已成为高职教育改革发展的必然趋势。高职院校图书馆也面临着严峻的考验,如何紧跟高职院校改革发展的步伐进行转型发展,在当前时代背景下,高职院校图书馆也面临着转型的创新发展应该进行优化和改革,而重新构建服务转型建设的架构思考,以提升图书馆多元化服务,来满足广大师生读者和科研的信息需求和知识需求。
  一、图书馆阅览室的主要功能以及服务现状
  众所周知,图书馆的所有工作的出发点和最终的归宿就是图书馆的服务,图书馆又是传承文化,传播知识的中心,图书馆服务的好与坏将直接影响到它的转型建设与创新发展,高职院校的师生是图书馆的主要服务对象,也包括对社会读者们提供服务,为读者营造一个良好的、温馨的、静心的学习和科研环境,在其中发挥着重要的作用。
  1.图书馆阅览室的主要功能
  图书馆阅览室的主要功能体现在以下几个方面:一是获取信息资源的服务窗口之一。发展至今,图书馆与过去相比发生了翻天覆地的变化,不在只局限于单一的借借还还图书,当今的图书馆成为了开放性的思想交汇之地。二是资源信息平台交流中心,图书馆有丰富的馆藏资源,成为了学生以及教育工作者们获取最新信息的来源,而阅览室则成为了资源信息交流最好的场所,并由此开展研究和探讨,使信息资源在应用过程中充分发挥出它的作用,为学校的改革发展以及地方经济社会发展建设做出一点贡献。三是素质培养中心,在课堂教学过程中主要起着辅助作用,当学生有疑问时,可以通过图书馆查阅资料去解决问题,而在这个过程中,会潜移默化的提升学生自身的素质,使其树立正确的品性。
  2.图书馆阅览室服务读者的现状
  图书馆阅览室的管理以及服务依然是传统的模式。现如今,高校图书馆阅览室的管理以及服务模式,依然是沿用的传统的。要适应新时期的高职院校的改革发展,图书馆必须紧跟学校的发展步伐,必须紧跟新时期的思想,建设一些跟学校、跟时代相适应的服务转型。比如,知识产权的正确应用,专利的申请和合理使用,学生参加比赛的资料等等,提供科研所需的最新信息和第一手文献资料。
  在新时代以前,图书馆阅览室虽然存在,但图书馆主要还是以提供借阅服务为主,但在现如今,已经远远难以满足读者们对它的需求,可以根据读者的不同需求,对其空间、结构进行升华改造,多建几小间的讨论室,几间可供科研使用的阅览室,甚至可以建一些专门为读者们开放的放松活动室(无忧阁):让有需求的读者们可以在静心区舒适的软椅上静心、冥想、放空;可以在交流区与同学们或老师们很随意地聊天、讨论、谈心;也可以在音乐区感受音乐包裹身心放松的感觉,甚至要有一些独立间等等,来满足读者们对知识的渴望和对科研的需求。
  二、图书馆阅览室建设方案
  1.思想上重视阅览室建设
  高校图书馆阅览室具有教育以及情报两种职能,是除了教室之外的另一个学习的场所,素有“第二课堂”之称。高校图书馆阅览室在高校教学过程中有着非常重要的辅助作用,因此要提高全校师生以及高校领导对图书馆的肯定和重视。高职图书馆应加强对阅览室功能和活动的宣传,提升馆内馆外人员对图书馆阅览室作用的认识,加大图书馆阅览室硬件建设投入,为读者提供一个现代化、温馨舒适的阅览室环境。
  2.图书馆馆员的素质建设
  随着高职院校的改革发展以及新时代对图书馆的要求,图书馆服务的转型建设,图书馆工作人员的素质建设必须到位,应该对馆员进行多层次、各方面的技能和管理知识培训,来培养他们思想理念创新,提升他们的业务能力,更要让馆员们走出去学习其他高校的先进管理和做法,然后结合本馆的实际情况,为本校以及地方经济发展提供优质的多元化服务。
  3.加快馆藏资源建设,优化馆藏结构
  图书馆的馆藏资源是图书馆建设的基础,也是阅览室工作人员展开工作的先决条件,为读者所提供的服务也是建立在此基础之上的,所以,加快馆藏资源建设,并优化其结构是非常有必要的,因此,应该根据高职院校的实际情况,所收藏的图书资源要适用价值高,并且信息先进,质量要有保证。高校在丰富馆藏资源的时候,应该以读者的需求为参考导向,并有针对性的选购一些专业以及教学所需要的图文资料,达到专业教学对质量以及数量的需求。第二,要做好文献资料的建设以及累积工作,建立有特色的师生科研文献馆藏资源中心。第三,选购一些能够提高学生专业技能和素质的书籍。在实施过程中,要做好调研计划,并对馆藏收录资源进行筛选,确保馆藏资源的全面性、完整性以及权威性。
  三、图书馆阅览室的管理策略
  1.图书馆阅览室阅读环境的管理
  图书馆阅览室的环境是至关重要的,它关系着读者学习质量的好坏。所以,图书馆阅览室应该以读者为导向,为读者打造一个绿色良好的天堂般的学习环境及学习氛围,该环境应该是人文与自然相融合的、绿色的、温馨的、舒适的,有足够的吸引读者来并喜欢上它。能够对读者身心产生有利影响,并能够提升读者学习效率的一个优美、整洁的阅览环境。比如,在图书馆阅览室里面添加一些植物花卉进行装饰,读者在看书疲倦的时候,可以停留下来放松放松,看看植物花卉,陶冶心情。在图书馆阅览室的墙上挂上一些名人书画或者名言警句之类的,来扩充阅览室的文化气息,使阅读环境更加贴近读者的心理,更加符合现代阅览室的要求,当然,除了以上列举的外,还有众多的举措,图书馆阅览室是为读者所服务的,它的发展离不开读者这个群体,只有满足读者的需求,构建更优良的环境,才能吸引到更多的读者前来阅览。   2.加强交流和开展咨询服务工作
  图书馆阅览室工作人员是以读者为中心,为读者提供贴心的服务是馆员的职责所在。图书馆阅览室是一个资料综合管理部门,为教学以及科研工作提供后备力量支持。对于不同的读者的需求,图书馆阅览室工作人员应该为他们提供帮助,并告知他们获取信息资源的途径,要不断了解读者的需求,以及阅读的兴趣,利用图书馆的现有资源,对其进行引导。尽量做好自身的本职工作,为读者有针对性的推荐一些最新的图文资源信息,让读者能够获取到最新的信息,为他们提供优质的服务。作为图书馆阅览室的工作人员要不时的跟读者展开交流,看看他们对图书馆工作的看法以及他们自身的需求,对于教职员工等重要读者的要求,在条件许可的情况下,可以向管理者反馈,尽量满足他们的要求,开展学习交流活动有利于加深与读者之间的联系,使图书馆阅览室的文化气息更加浓厚。
  3.提高图书阅览服务的层次
  图书馆阅览室工作人员在做好本职工作的基础之上,应该根据读者的要求,为读者提供专题服务(个性化服务),使服务工作进一步深化。图书馆藏书非常丰富,可以利用图书馆阅览室的这种优势,有计划的为读者提供信息资源咨询服务,在传统图书馆的服务基础之上,对其社会效益进行优化,使其朝着现代社会效益發展。图书馆阅览室管理者应该调动工作人员的主观能动性,让他们加入到读者群体的学习过程中来,为他们提供各项图书阅览服务,为读者的学习效率做出应有的贡献。随着社会的快速发展,高职院校的人才培养变革的发展,通过建立学科化阅览室,小组讨论室等等,对图书馆阅览室的工作人员将会提出更高的要求,工作人员不仅需要丰富的知识储备,还要有丰富的理论实践经历,才能够为读者提供深层次的服务。
  四、结论
  新时期高职院校图书馆在阅览室的建设与管理工作还有待加强,必须在传统图书馆阅览室的基础之上进行转型改革和优化,使其符合新时期的高职院校的改革发展的要求,与现代社会接轨,满足读者们的需求,为学校的改革发展、乃至社会读者们提供优质的多元化服务是新时期高职院校图书馆阅览室的建设理念,只有做好阅览室的建设与管理工作,才能为本校的改革发展,以及地方社会经济发展出一点贡献,才能发挥出图书馆最大的效用。
  参考文献:
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  作者简介:陈奇芳(1970-),女,福建泉州人,黎明职业大学图书馆,助理馆员,本科,研究方向:图书馆管理与服务。
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