卫生部官员:管理是医院的一块短板

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卫生部医管司评价处主任陈虎近日表示,根据卫生部的测算,2010年医患满意度在76%。虽然和更高的目标相比尚有差距,但是也不是一团漆黑那么糟糕。他强调,医院管理应该是医患双方共同的事情,如果医院做了很多工作,得不到患者的认同,那就是白搭。
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