护理敏感指标在剖宫产患者护理质量和满意度中的应用

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护理敏感指标是我国卫健委在2016年对卫生领域管理提出的针对于护理结构、护理过程、护理结果3方面共计13个通用的护理评价指标,并建立了数据平台,进行相关护理指标的数据信息收集和处理[1]。护理敏感指标最初由国外提出,是一系列能够评价护理过程、护理管理、治疗效果、患者结局的信息指标,也被作为一种护理服务质量的测量工具。其作用在于提高护理质量,保证治疗效果和预后,提升患者护理满意度,体现医疗机构综合管理水平。
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