可口可乐:从红变绿,能否拉回消费者

来源 :国际品牌观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wwtmw
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  Coke Life已经在2013年先行进行测试,当时选择的测试市场是阿根廷和智利,并在2014年8月进入英国、中国香港和美国南部的极小部分市场。截至目前,可口可乐没有公布任何Coke Life的销售数字。
  糖水大亨正试图通过一切方式改变产品先天不足带来的困境,调整配方,甚至不惜改头换面。
  “红罐”:
  肥胖和卡路里的代名词?
  在欧美消费者眼中,经典红色代表的不仅是一个汽水品牌,还有卡路里和肥胖。如此,再看纽约前市长布隆伯格曾经倡议的大包装可乐禁令,似乎不再像个笑话,它的确暗合了相当一部分人的心声。现在,可口可乐正急于摆脱这一固有形象。
  在可口可乐公司的年度财报里,“肥胖和其他健康因素”已经被视为可口可乐未来发展的最大威胁。过去100年内,回应公众和政府已经成为这家公司的常态,质询的内容从是否应该含有咖啡因到是否会腐蚀牙齿。而另一方面,随着消费者健康意识的提升,市场出现更多健康饮料,运动型饮料和市场新宠椰子水开始出现在更多冰柜里,带走碳酸饮料的消费者。
  美国行业杂志《饮料文摘》(Beverage Digest)称,2013年美国的碳酸饮料销量下降了3%,是有史以来最大跌幅,而这已经是它连续第9年下滑。可口可乐去年10月21日公布的第三季度财报显示,公司营业收入降至119.8亿美元,低于预期,该季度净利润下滑14%。当天可口可乐的股价下挫6%,为5年来单日最大跌幅。
  从2014年第三季度开始,占可口可乐公司业务总量75%的碳酸饮料,市场销量已经开始出现下降。“不同市场的情况可能不同,但对北美市场来说,抵制肥胖和卡路里是最重要的因素。”《饮料文摘》出版人约翰·西歇尔这样解释下滑的原因。
  可口可乐的CEO,穆泰康在财报公布之后,宣布今后每年将减少30亿美元开支,以避免净利润下滑过多过快,以使华尔街不致太过失望。但在宣布大力削减开支的同时,穆泰康决定在2016年前,向可口可乐的媒介花费和品牌建设再投入10亿美元——2013年全年它在这方面的开销为33亿美元。穆泰康经常将旗舰产品可口可乐比作公司的“氧气”和“生命线”。可口可乐近些年一直在采取激进的市场策略并改变产品组合,降低公司业绩对日益下滑的碳酸饮料的依赖。将在2017年前完成重组公司北美瓶装业务大部分股权的计划。此外,为了抵消碳酸饮料市场萎缩的影响,可口可乐还在寻求与其他类型饮料厂商合作。
  两乐变招为健康?
  可口可乐公司去年8月20日在伦敦推出了绿色的低卡路里产品Coke Life。按照可口可乐的说法,这瓶330毫升的绿瓶可乐只有89卡路里,与标准可乐相比少了1/3,而其中的糖料是从植物甜叶菊中提取的,这成为它“自然和健康”的卖点。
  去年10月初,百事可乐也推出了类似产品Pepsi True,并在十一月份在美国亚马逊上出售,该款产品从配方到包装与Coke Life极其相似。百事的意图再明显不过,这两家老对手从来不会对对方坐视不理,可口可乐推出了新品它一定会跟进,即使尚且不知道市场效果如何。而由于可口可乐在销售渠道和推广上准备了超过一年半的时间,Pepsi True目前还无法与其展开正面竞争。
  绿罐会被接受么?
  从产品包装和品牌形象变化上来说,两款新品确实是一个不小的颠覆。变化最大的还是绿色包装。可口可乐公司曾经花了大量精力和资金,才在消费者脑海里烙下可口可乐的形象——经典红色搭配斯宾塞字体(Spencerian)的白色Logo。
  “人们的脑子不会像照相机一样记住每个品牌形象,但是会将品牌和它常用的元素相对应。”市场营销人士看好绿色所蕴含的健康含义。
  但如今消费者很难再轻易相信一个品牌了。社交网络监测公司Meltwater称,Coke Life自推出以来在互联网上仅有1.1万多次的讨论,且超过一半都是消极评价。当人们在伦敦的便利店里看到Coke Life时,好几个人拿起绿瓶装的可口可乐满脸疑惑,然后放下离开。更多的人也只是远远观望。
  绿色真的能力挽狂澜么?
  Coke Life可以看作是可口可乐回应碳酸饮料市场衰退的最新举措,它显然不仅是一款新品那么简单。2013年,Coke Life已经在阿根廷和智利先行进行测试,并在2014年8月进入英国、中国香港和美国南部的极小部分市场。截至目前,可口可乐没有公布任何Coke Life的销售数字。
  “我觉得这是为改变品牌形象而设计的产品,用以回应消费者对低卡路里的高涨呼声,”英国创意代理公司Creative Orchestra的创始人,克里斯·阿诺德说,“它更像是一种营销行为,而不是一款新产品。”
  绿色在消费者心中通常意味着天然与健康,这显然是可口可乐目前急于建立的形象。它还找来英国超模罗西·汉丁顿·惠特莉代言,在最新的平面广告里,惠特莉穿着绿色紧身连衣裙在镜头前展示着苗条的身材。但恐怕喝再多的Coke Life也给不了你惠特莉这样的身材。这款可乐虽然减少了1/3的卡路里,但它仍然有22克糖。喝掉一瓶330毫升的Coke Life,就已经达到了每天成年人建议摄入糖分的25%。况且在可口可乐的产品线中,已经有2005年推出的超低卡路里产品Coke Zero了。
  对可口可乐而言,Coke Life最主要的作用在于建立一种至少看起来健康的形象。
  为达到这种效果,可口可乐在英国市场投入2000万英镑为Coke Life及反肥胖项目进行推广。除了超模广告,覆盖电视、平面与数字等各种媒介投放渠道的广告在接下来几个月会陆续出现,并在2015年达到投放高峰。这一次,可口可乐想要传递的信息也非常明确,广告只围绕着一句话,“天然甜味剂”(Sweetness from natural sources)。而在过去,它喜欢的是不那么实际的“Open Happiness”。
  绿罐也能用“分享”?
  在可口可乐看来,一个有效的办法是让已有的消费者喝得更多,同时尽可能在他身边的人的胃里也塞满这种冒泡汽水。基本上,可口可乐的营销战略都是依此设计的——“分享”是可口可乐广告中最为常见的主题。
  在中国市场也是如此。可口可乐中国从2013年夏季开始推广“昵称瓶”,创意代理公司李奥贝纳把“闺蜜”抑或“天然呆”等在中国社交网络上流行的昵称,印在了可口可乐的瓶身上,并在上方用小字标注“分享这瓶可口可乐与你的……”。这个创意实际上沿袭了可口可乐在2011年于澳大利亚市场推广的“Share a Coke”的活动。但它让当季可口可乐在中国销量同比增长了20%,超出10%的预期目标。2014年李奥贝纳创意团队将可乐瓶上的昵称换成了经典歌词,虽被视为缺乏创新,但同样是想让人们通过可乐去传递信息,然后再把它喝掉。
  健怡可乐(Diet Coke)有一支经典广告叫Diet Coke Break——场景是几个在办公室上班的女人会在上午11时30分来到窗前,围观楼下建筑工地一位光着膀子的肌肉男喝健怡可乐的样子。1994年这则广告播出后,获得普遍的好评,可口可乐和它的创意代理公司又推出了至少5支几乎一模一样的电视广告。2014年1月创意代理公司BETC London再次把这个广告翻拍之后推向欧洲市场。
  “可口可乐在面对新品广告时总是在规避风险,不够大胆,”克里斯·阿诺德说,“我听说现在Coke Life的创意团队正在噩梦一般地工作。”
  可口可乐花了100多年的时间来建立如今已经成熟的品牌,它的创意代理公司可以最大限度地设想各种有趣的创意。但与Diet Coke相类似,对于Coke Life这一全新产品及“健康低卡”的形象,可口可乐同样不敢过于冒险。
其他文献
动力、能力、公信力、创新力,中国企业要全球化,这四力缺一不可。  在“2015亚布力中国企业家论坛夏季高峰会”上,联想集团董事长兼CEO杨元庆针对当下中国企业大而不强、加强自主创新等问题发表了看法。杨元庆表示,企业是全球大市场的主体,但中国企业大而不强,缺少世界名牌,在走出国门时也频频遭遇专利技术壁垒。究其原因,除了少数企业没有动力走出去之外,更重要的原因是中国企业缺乏核心竞争力,表现在产品、业务
期刊
1、奔跑吧,接力  “从尿布到恋爱” 人群细分凸显经营张力  找到独有元素 启动全员、全程营销战略  2、票房破亿的《十万个冷笑话》:营销没钱 却任性  《十冷》倒底有多冷  票房黑马有“妖道”  3、春晚头一遭 “阳阳”现身主持 带火电视周边产业  羊年 虚拟主持现身春晚  娱乐IP 电视圈的又一现象级事件  4、优酷坚持原创理念 绽放高水准品牌形象  分成 黏住用户 绑定客户  跨界 延展平台
期刊
在传统出版行业不断受到冲击,已进入“微利”时代,接力社为何能取得不俗的佳绩?  “奔跑吧,接力!接力出版社(以下简称:接力社)2015年新书品鲜会”新年伊始在京举行,该主题初看是借用了最火的综艺节目名称,实则是对接力社自身的概括。接力社总编辑白冰曾说,“在生命的旅程上有两种人,一种是从生命的起点到生命的终点全程跑步前进的人;另一种人是一边漫步一边欣赏周围花草山水,慢慢走着到生命的终点的人。我很羡慕
期刊
面对众多选择,消费者对于品牌的意识和偏好度处于下降状态。他们决策的方式与以往不同,通过主动搜寻,抑或借助朋友推荐,挑选、使用最懂TA的品牌。那么,如何让品牌活跃在消费者面前,并潜移默化地影响消费行为,这显然是企业当前需要面对的挑战。  与此同时,数据正在成为企业的品牌资产,通过微博、微信等渠道,企业收集、积累数据,在消费需求发生变化的每一个关键时刻,能够提供相应的产品和解决方案,帮助品牌与消费者建
期刊
依据影片自身的内容属性进行营销清晰定位的基础上,舍弃传统电视、硬广媒介的平台,拥抱互联网的免费增值效应,目标以小博大,这个经验道理是所有影视内容生产商和营销操盘手都应借鉴和学习的。  一部在物料宣传中“销声匿迹”的低成本国产动画片,凭借区区287万元的宣传费用,最终在大作云集的1月份电影市场上生磕下超过1亿元的票房成绩,在影片《十万个冷笑话》这一以小博大成功营销的背后,是互联网资源的整合营销再次胜
期刊
红牛植入《变形金刚4》  商业内幕揭秘  《变形金刚4》信心十足地强势来袭,全球同步、中国元素、年度大片……贴着N个标签的变4华丽丽地来了。  搭上这么顶级的影片顺风车看似这品牌的营销已经成功了一半,但其实各商家都没有止步于此,而是围绕着联姻之举绞尽脑汁把营销和传播做到最大、最广、最有趣。“红牛不仅签约了片中准女婿,更重要的是围绕着‘你的能量超乎你想象’的变形金刚主题打响了包括电视、户外、网络、影
期刊
第三季《我是歌手》冠名费高达3亿人民币,仅参加一场踢馆赛的选手人气暴涨到无法定价,以致出现商演无人敢接的局面。  由湖南卫视引进的韩国MBC顶级明星音乐体验节目《我是歌手》,该节目借鉴了原灯光、舞美、节目包装等元素的基础上结合本土实际情况进行了改革创新,是一个全新的歌唱竞技类节目。如果说2012年在竞技歌手品质与节目收视率还是《中国好声音》的天下,那么2013年《我是歌手》“一鸣惊人”的出现便成功
期刊
罗伯特·艾格——迪士尼董事长兼首席执行官、一手策划了迪士尼粉丝大会的人——端坐在高台上的一把椅子上,脱下了沉重的西装外套,挽起袖子,一手端着一杯星巴克咖啡,显得轻松而又愉悦。  “我拥有这个世界上最开心的工作。”艾格在发布会的开场白中这样说。  这个在几个小时前还照着提示语照本宣科的紧张兮兮的家伙,现在摆出一副当家人的样子,在展会二楼的大房间里,面对来自全球 100 多家媒体的记者。想问问题的人太
期刊
2015年央视首推虚拟主持人“阳阳”,带动周边的商业价值。  阳阳个人履历  名 字:阳阳  生 日:农历九月初十  出生地:羊城  身 高:还在长  体 重:还在长  血 型:很有型  家 庭:名门之后,是有中国国宝、世界“超级羊”之称的小尾寒羊家族嫡传子孙。  性 格:开朗、友善、孝顺、慷慨。外表温顺、内心倔强。感性,偶尔神经大条。做事坚忍不拔,有牺牲精神。  爱 好:跟阳爸遗传的数码控,喜欢
期刊
【人物专访】  超越,并不像说的那么容易。只有当我们全身心地投入去突破自我,才能使北京电通成为“以提供杰出策略而最受客户信赖的广告公司”,进而开创新的历史。这不是梦想,这是我们可以实现的目标!  ——长崎之保  “前任走时留给我一本书,是浅田次郎的《苍穹之昴》,这是我目前读过的最喜欢的一本书。”长崎之保,北京电通董事总经理,在回答《国际品牌观察》杂志记者提出的“对你影响最深的一本书”的问题时,一改
期刊